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1、江蘇電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)承擔(dān)著江蘇各種業(yè)務(wù)的受理和開通、融合業(yè)務(wù)的發(fā)展、客戶品牌的經(jīng)營(yíng)、銷售活動(dòng)精細(xì)化管理等支撐工作。隨著江蘇電信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)流程愈加繁多,業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的復(fù)雜程度不斷攀升,系統(tǒng)更新的頻次和質(zhì)量要求也越來越高。同時(shí),為了滿足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的服務(wù)要求,業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)版本更新要求在24點(diǎn)之后,留給測(cè)試的時(shí)間越來越短。使得在較短的時(shí)間內(nèi)靠人工進(jìn)行大量繁雜的重復(fù)性回歸測(cè)試已經(jīng)越來越不能滿足需要,并成為一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。如
2、何提高測(cè)試工作效率、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度同時(shí)又保證回歸測(cè)試質(zhì)量,已經(jīng)成為一個(gè)迫切需要解決的問題。
本研究基于目前的自動(dòng)化測(cè)試技術(shù),重點(diǎn)研究適合江蘇電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的自動(dòng)化測(cè)試管理系統(tǒng)。一套完整的自動(dòng)化測(cè)試管理系統(tǒng)包括自動(dòng)化測(cè)試管理平臺(tái)、自動(dòng)化測(cè)試工具及自動(dòng)化測(cè)試腳本。通過自動(dòng)化測(cè)試工具完成自動(dòng)化測(cè)試腳本的錄制和調(diào)試,通過自動(dòng)化測(cè)試管理平臺(tái)對(duì)測(cè)試資源、測(cè)試環(huán)境和自動(dòng)化測(cè)試腳本進(jìn)行統(tǒng)一管理、維護(hù)。本課題研究成果已落實(shí)到江蘇電信2011年自
3、動(dòng)化測(cè)試系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施中。在系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施中,我主要參與了需求梳理、編寫,總體設(shè)計(jì),腳本開發(fā),驗(yàn)收測(cè)試以及推廣實(shí)施等工作。江蘇電信自動(dòng)化測(cè)試系統(tǒng)自2011年搭建以來,平臺(tái)上13個(gè)虛擬機(jī),100多個(gè)回歸測(cè)試用例腳本運(yùn)行穩(wěn)定。通過自動(dòng)化測(cè)試系統(tǒng),單位時(shí)間內(nèi)回歸測(cè)試用例覆蓋率提高約30%,僅江蘇電信業(yè)務(wù)支撐人員,全省一年約減少2000個(gè)測(cè)試人日,業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)版本更新引發(fā)的缺陷數(shù)量平均降低20%,很大程度的促進(jìn)業(yè)務(wù)快速支撐,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,提升客
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