湘西州旅游信息化發(fā)展戰(zhàn)略及對策研究.pdf

1、自二十世紀中后期以來,旅游業(yè)作為一個生機勃勃的朝陽產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展起來,但中國的旅游企業(yè)仍不發(fā)達,存在諸多問題。對于如何促進我國旅游企業(yè)的發(fā)展可謂任重而道遠。本文以湘西州旅游業(yè)的研究為突破點,分析其發(fā)展中存在不足和缺點,并結合湘西州旅游企業(yè)的特點,提出相應的對策,以期對整個旅游企業(yè)有一定的借鑒意義。
　　文章主要采用定性分析法、文獻研究法及對比分析法等研究方法,在探討旅游企業(yè)信息化的基本涵義和重要作用的基礎上,重點對湘西州旅游信息化發(fā)

2、展戰(zhàn)略及對策進行研究,分析發(fā)展中存在不足和缺點,借鑒國內(nèi)外旅游信息化先進的經(jīng)驗,結合湘西州旅游企業(yè)的特點,提出相應的對策。本文通過研究湘西州旅游信息化建設的現(xiàn)狀,了解湘西州的各個縣市對當?shù)氐穆糜涡畔⒒ㄔO問題給予了不同程度地關注,旅游信息化有了一定的發(fā)展。其主要體現(xiàn)在酒店信息化、旅行社信息化、景點通道信息化及旅游信息化人才隊伍有了一定的發(fā)展;總結分析湘西州旅游信息化中存在的問題,主要包括旅游信息化水平偏低、意識淡薄,旅游信息資源開發(fā)利用

3、不足,缺乏高端旅游信息化復合人才,政府的服務功能不完善,旅游網(wǎng)站存在重復建設問題,缺乏旅游電子政務總體發(fā)展規(guī)劃,旅游信息化基礎設施有待進一步完善等;研究發(fā)現(xiàn)湘西州旅游信息化中存在的問題的原因主要包括經(jīng)營觀念相對落后,旅游信息化建設靜態(tài)化,忽略軟件建設,旅游信息化缺乏針對性和有效性等;從而提出湘西州旅游信息化發(fā)展戰(zhàn)略思考,主要包括進一步提高對湘西州旅游信息化建設的認識,加大政府扶持力度,加強人才隊伍建設、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,加強旅游資源整合,