建筑工程監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員管理研究及實(shí)證分析.pdf

1、工程建設(shè)監(jiān)理制度是我國(guó)建設(shè)領(lǐng)域的一項(xiàng)重大改革，它在項(xiàng)目法人與承包商之間引入了建設(shè)監(jiān)理單位作為中介服務(wù)的第三方，進(jìn)而在項(xiàng)目法人與承包商、項(xiàng)目法人與監(jiān)理單位之間形成了以經(jīng)濟(jì)合同為紐帶，以提高工程質(zhì)量和建設(shè)水平為目的的相互制約、相互協(xié)作、相互促進(jìn)的一種新的建設(shè)項(xiàng)目管理運(yùn)行機(jī)制。經(jīng)過(guò)20年的實(shí)踐證明，工程建設(shè)監(jiān)理制度在提高工程質(zhì)量、節(jié)約工程投資、縮短工程工期方面發(fā)揮了重要作用。 工程建設(shè)監(jiān)理作為一種專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)，其從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和

2、專業(yè)技能水平直接決定著工程監(jiān)理服務(wù)水平。然而，經(jīng)過(guò)20年的快速發(fā)展，工程監(jiān)理行業(yè)在監(jiān)理人員素質(zhì)、監(jiān)理隊(duì)伍穩(wěn)定性和監(jiān)理人員管理方面暴露出很多問(wèn)題，這些問(wèn)題已成為制約行業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。因此，進(jìn)行建筑工程監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員管理研究，有效解決這些問(wèn)題，對(duì)于提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量、保證工程監(jiān)理效果、實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性經(jīng)營(yíng)、乃至保障行業(yè)健康發(fā)展都有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。 本論文首先立足建設(shè)工程監(jiān)理人員管理實(shí)踐，對(duì)工程建設(shè)監(jiān)理、人力資源管理、激勵(lì)理論和價(jià)

3、值鏈管理方面的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)資料和有關(guān)成果進(jìn)行收集、梳理、歸納；接著針對(duì)我國(guó)建筑工程監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員現(xiàn)狀，進(jìn)行了深入剖析；然后以系統(tǒng)管理、行為激勵(lì)、價(jià)值鏈管理理論為基礎(chǔ)，運(yùn)用工作分析、工作分類、工作評(píng)價(jià)技術(shù)和關(guān)系分析法、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表法、關(guān)鍵事件法、工作成果評(píng)價(jià)法等方法，借助微軟EXCEL軟件工具，從員工招聘錄用、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、關(guān)系管理五個(gè)方面，從員工招聘、試用、正式上崗和離職四個(gè)階段，對(duì)建筑工程監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員管理體系及運(yùn)作模

4、式進(jìn)行研究，建立起系統(tǒng)的組織管理體系和動(dòng)態(tài)的運(yùn)作模式；最后通過(guò)對(duì)山東大地監(jiān)理公司監(jiān)理人員個(gè)體情況和管理方式進(jìn)行廣泛調(diào)查和深入分析，應(yīng)用新創(chuàng)建的管理體系和運(yùn)作模式，開展監(jiān)理人員管理實(shí)證研究，并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)，來(lái)驗(yàn)證管理體系和運(yùn)作模式的實(shí)際效果。 本論文采用理論與實(shí)踐相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合、演繹推理與歸納推理相結(jié)合的方法，創(chuàng)建出系統(tǒng)的“建筑工程監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員管理體系”和動(dòng)態(tài)的“管理體系運(yùn)作模式”；并以山東大地監(jiān)理公司監(jiān)