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文檔簡介
1、電信業(yè)務支撐系統(tǒng)是企業(yè)IT體系的核心,系統(tǒng)在傳統(tǒng)業(yè)務受理、品牌經營、C網承接、融合業(yè)務發(fā)展、3G業(yè)務支撐等過程中發(fā)揮了巨大的作用,以其強大的支撐服務能力得到了廣大營銷人員的認可。隨著全業(yè)務經營推進速度加快,客戶個性化需求不斷增加,BSS系統(tǒng)在融合業(yè)務支撐、簡單快捷受理、客戶消費引導、多渠道協(xié)同等方面都面臨新的挑戰(zhàn),廣大一線人員也對簡化系統(tǒng)操作提出新的要求。本課題中的電信業(yè)務支撐系統(tǒng)需要實現(xiàn)的目標應以中國電信企業(yè)運營目標為指導,最終成為實
2、現(xiàn)企業(yè)運營目標的有力支撐手段,并在“聚焦客戶的全業(yè)務運營的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略”指導原則下,實現(xiàn)電信業(yè)務支撐系統(tǒng)優(yōu)化的目標。
本文首先從系統(tǒng)的課題背景,系統(tǒng)實現(xiàn)目標,技術架構基礎和系統(tǒng)分析切入,論述系統(tǒng)的設計思想,遵循的設計模式,技術架構的優(yōu)越性。對各個子系統(tǒng)的統(tǒng)一管理系統(tǒng)進行詳細分析說明。最后,提出系統(tǒng)中存在的不足之處,并對此進行前景展望。本課題的重點工作是采用了J2EE體系架構來實現(xiàn)了電信業(yè)務支撐系統(tǒng)管理模塊,對于系統(tǒng)模塊進行了
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