基于用戶的智能問答系統(tǒng)的設(shè)計與研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了很多的問答系統(tǒng),但是這些系統(tǒng)都只是圍繞知識進行問答的活動,沒有充分考慮到作為知識問答活動主體的人的重要性,忽略了對人自身知識進行管理的需求。本論文以需求層次理論和協(xié)作學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ),建立了以計算機科學(xué)為總知識點的智能問答系統(tǒng),并且融入了社交網(wǎng)絡(luò)的特點。該系統(tǒng)通過社交網(wǎng)絡(luò)這個用戶活動平臺,來進行知識問答的社會活動。并且根據(jù)社交網(wǎng)絡(luò)的特性,對用戶的知識內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進行了有效的管理,形成了一個以用戶為中心,以知

2、識問答為活動內(nèi)容的智能問答系統(tǒng)。本系統(tǒng)將計算機科學(xué)這個總知識點分解為多個子知識點,根據(jù)這些子知識點來對問題分類,系統(tǒng)的主體是用戶,這些子知識點和具體的問題內(nèi)容是系統(tǒng)主體的屬性。該系統(tǒng)主要對主體與屬性的直接交互活動的管理和主體與屬性的間接交互活動的管理,主體與用戶的直接交互活動有用戶的提問,用戶的答案查詢,用戶選擇自己感興趣的知識點和問題,這些活動都會記錄到用戶的數(shù)據(jù)庫信息中,構(gòu)建用戶在本系統(tǒng)中的知識結(jié)構(gòu)和內(nèi)容;主體與屬性的間接交互活動,

3、這部分活動是在直接交互活動上的延伸,比如,用戶通過某個知識點推薦的相關(guān)知識點來擴大自己的知識范圍,用戶通過某個問題推薦的相關(guān)問題來深入了解自己的疑問。本系統(tǒng)采用B/S框架的來實現(xiàn),主要包括語句分詞處理、信息的檢索和匹配、信息的推薦和關(guān)注三個模塊。語句分詞處理模塊采用字符串正向最大匹配切分算法處理;信息的檢索和匹配模塊先對信息進行全文檢索,然后對查詢的結(jié)果進行過濾算法的處理,返回最準確的結(jié)構(gòu);信息的推薦和關(guān)注模塊采用關(guān)鍵字權(quán)值的相關(guān)性算法