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文檔簡介
1、傳統(tǒng)的碎片式故障信息管理在信息共享、時效、部門間存在著不可避免的局限性,這就可能引起故障處理不及時、分析結(jié)果不恰當(dāng)、過程不規(guī)范、制定的糾正措施不完善,導(dǎo)致故障再次發(fā)生,使產(chǎn)品可靠性水平裹足不前。而采用信息化的管理系統(tǒng):即可靠性管理信息系統(tǒng),將充分彌補(bǔ)上述缺點(diǎn),更加有效地推動產(chǎn)品可靠性管理工作。
在建立產(chǎn)品可靠性管理信息系統(tǒng)時,課題組依據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)的實(shí)際需求,參照GJB841《故障報告、分析和糾正措
2、施系統(tǒng)》的要求,確立了可靠性管理信息系統(tǒng)的總體設(shè)計目標(biāo),確立了分三個子系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的總體設(shè)計思路,其具體包括故障報告、分析和糾正措施系統(tǒng)(FRACAS)、維修性預(yù)報子系統(tǒng)和可靠性增長子系統(tǒng)。針對系統(tǒng)功能需求,本論文規(guī)定了故障歸零管理功能用例、統(tǒng)計技術(shù)管理用例和監(jiān)控報警功能用例,同時也制定了故障處理流程圖、質(zhì)量技術(shù)問題信息流程圖和質(zhì)量管理問題信息流程圖,并給出了公共類處理模塊、質(zhì)量技術(shù)問題歸零模塊、質(zhì)量管理問題歸零模塊和監(jiān)控報警模塊的詳細(xì)設(shè)
3、計,確保了該系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)的工程實(shí)現(xiàn)。
本論文提出的可靠性管理信息系統(tǒng)重點(diǎn)依托FRACAS“信息反饋,閉環(huán)控制”的原理,通過制定和落實(shí)一套規(guī)范化的管理流程,把產(chǎn)品壽命周期內(nèi)發(fā)生的產(chǎn)品故障和顧客期望及時準(zhǔn)確的收集起來,經(jīng)相關(guān)專業(yè)人員的分析,找出發(fā)生故障的根本原因,通過制定和實(shí)施有效的糾正措施,消除故障,并防止故障的再次發(fā)生。該系統(tǒng)能夠依據(jù)收集的故障信息,計算出產(chǎn)品的平均故障間隔時間和產(chǎn)品故障率,直接評價糾正措施的有效性,從而達(dá)
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