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1、隨著數(shù)字化技術(shù)和管理信息化的快速發(fā)展,伴隨著通訊、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)管理方式也在不斷地更新變化。國(guó)內(nèi)除少數(shù)大中型企業(yè)外,大多數(shù)的小型企業(yè)還是采用傳統(tǒng)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理模式。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)均采用人工進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)和分析,導(dǎo)致數(shù)據(jù)處理速度低,數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤多。紙質(zhì)保存的數(shù)據(jù)很難進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,工作人員需要逐條記錄的統(tǒng)計(jì)、計(jì)算。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)而言至關(guān)重要,沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)作保證,上層決策人員就無(wú)法做出正確的決策,嚴(yán)重阻
2、礙了企業(yè)的快速發(fā)展。亟需改善產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理模式,提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
本研究主要內(nèi)容包括:⑴產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu),系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基于J2EE平臺(tái),結(jié)合Struts、Hibernet、Spring開(kāi)源框架進(jìn)行開(kāi)發(fā),客戶端采用主流腳本框架jQuery。系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用UML統(tǒng)一建模語(yǔ)言。論文首先描述系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的背景和國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,接下來(lái)對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理工作進(jìn)行細(xì)致的需求獲取和需求分析,并完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。⑵
3、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)潛在客戶管理、客戶管理、日程安排管理和用戶管理四個(gè)業(yè)務(wù),每個(gè)業(yè)務(wù)下設(shè)不同的操作,實(shí)現(xiàn)的具體操作包括編輯潛在客戶信息、復(fù)制潛在客戶信息、發(fā)送郵件、新增事件、潛在客戶轉(zhuǎn)為客戶、添加備注信息、新增工作日程安排、查詢工作日程安排、導(dǎo)出工作日程安排數(shù)據(jù)、角色設(shè)置、配置文件設(shè)置、用戶組管理、共享訪問(wèn)、字段訪問(wèn)等。⑶產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的建設(shè)可以優(yōu)化潛在客戶和客戶的管理模式,方便與客戶和潛在客戶的交流,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高客戶的滿意
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