亞太地區(qū)電子商務(wù)項(xiàng)目的跨文化團(tuán)隊(duì)管理研究——以中日美三國(guó)為例.pdf

1、隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的持續(xù)提升和信息技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務(wù)的普及和應(yīng)用進(jìn)一步推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。跨境電子商務(wù)合作的迅猛發(fā)展使跨文化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的重要性日益突顯。作為全球三大經(jīng)濟(jì)體和國(guó)際電子商務(wù)的重要領(lǐng)軍市場(chǎng)，中國(guó)、日本和美國(guó)在亞太地區(qū)跨文化電子商務(wù)項(xiàng)目合作領(lǐng)域具有較強(qiáng)的代表性和影響力。因此作者以中國(guó)、日本和美國(guó)的電子商務(wù)跨文化項(xiàng)目成員作為主要研究對(duì)象，探索跨文化團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵差異和文化差異之間的關(guān)聯(lián)。本研究采用調(diào)查問(wèn)卷和對(duì)比分析等研究

2、方法對(duì)上述三個(gè)國(guó)家不同崗位的跨文化電子商務(wù)項(xiàng)目成員進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)對(duì)120份有效問(wèn)卷的研究與對(duì)比，總結(jié)出中國(guó)、日本和美國(guó)的跨文化電子商務(wù)項(xiàng)目在團(tuán)隊(duì)管理中所面臨的團(tuán)隊(duì)功能障礙等挑戰(zhàn)存在哪些差異，并根據(jù)霍夫斯塔德的國(guó)家文化維度理論和霍爾的高低語(yǔ)境理論，將三個(gè)國(guó)家在電子商務(wù)跨文化團(tuán)隊(duì)管理中面臨的差異化問(wèn)題與其國(guó)家文化價(jià)值差異進(jìn)行對(duì)比分析，以找出二者之間的關(guān)系。研究結(jié)果顯示，跨文化團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵差異與國(guó)別文化差異在不確定性規(guī)避、剛?cè)嵝砸约皞€(gè)人與集