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文檔簡介
1、隨著國內(nèi)旅游飯店業(yè)的蓬勃發(fā)展,國際上許多著名的酒店管理集團紛紛進入國內(nèi)市場。集團在面對同行業(yè)對手的激烈競爭、企業(yè)自身快速的擴張速度、日益壯大的企業(yè)規(guī)模時,也在疲于解決企業(yè)自身產(chǎn)生的新問題。面對新的競爭壓力,國內(nèi)酒店業(yè)呈現(xiàn)集團化、連鎖化、聯(lián)盟化發(fā)展的趨勢,迫切需要集成統(tǒng)一的客戶管理、集中監(jiān)控管理和電子商務(wù)應(yīng)用的全面信息化解決方案。
本文主要研究如何建立一個功能完善的集團版酒店管理系統(tǒng),首先對集團連鎖酒店管理的業(yè)務(wù)流程進行調(diào)研,了
2、解集團酒店管理者的業(yè)務(wù)需求,在此基礎(chǔ)上進行需求分析和數(shù)據(jù)建模,對系統(tǒng)的總體架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫進行設(shè)計,根據(jù)用戶的需求并結(jié)合集團版酒店管理系統(tǒng)的特點,將系統(tǒng)劃分為中央預(yù)定、客戶管理、賬務(wù)查詢、系統(tǒng)管理和統(tǒng)計分析五個功能模塊和一個數(shù)據(jù)同步模塊,并進行詳細的設(shè)計與實現(xiàn)。該系統(tǒng)采用三層B/S架構(gòu),基于MVC設(shè)計模式,使用ASP.NET技術(shù)和C#語言進行開發(fā)實現(xiàn),后臺采用SQL Server存儲相關(guān)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)同步模塊采用的是socket技術(shù)進行實現(xiàn)。<
3、br> 在集團版酒店管理系統(tǒng)與單體酒店配套使用的單店版管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)通信上所使用的socket通信技術(shù),收集各個酒店的營業(yè)數(shù)據(jù),通過特定的計算公式得到相應(yīng)的專業(yè)分析數(shù)據(jù),最終得到酒店管理者需要的業(yè)務(wù)報表及酒店實時數(shù)據(jù)信息,以便于管理者對各個酒店的經(jīng)營狀況進行實時的監(jiān)控,利于管理者及時做出有利的銷售決策,便于集團進行集中統(tǒng)一管理。
系統(tǒng)完成后進行了功能測試和性能測試,通過對測試結(jié)果的分析,該集團版酒店管理系統(tǒng)的可行性和有效性均
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