蘇州A行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究.pdf

1、隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，私人財(cái)富迅速積累，傳統(tǒng)的零售銀行服務(wù)已經(jīng)無法滿足富裕人士多元化的需求。私人銀行業(yè)務(wù)，作為一種專門面向富有階層的銀行服務(wù)，其豐富多樣的專業(yè)金融和非金融增值服務(wù)正日漸受到個(gè)人高價(jià)值客戶的關(guān)注與認(rèn)可。蘇州A行，個(gè)人高價(jià)值客戶資源豐富，同業(yè)競爭激烈，私人銀行發(fā)展缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，仍處于起步階段，離真正的私人銀行業(yè)務(wù)還有一定距離。
　　文章從介紹私人銀行業(yè)務(wù)及商業(yè)銀行經(jīng)營相關(guān)文獻(xiàn)及經(jīng)典理論出發(fā)，為后文的分析提供理論思考。

2、文章主體部分首先綜述了蘇州 A行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展概況，指出了當(dāng)前發(fā)展中存在的種種問題，并對其產(chǎn)生的內(nèi)在原因分別從主觀和客觀兩方面進(jìn)行了剖析。緊接著文章分別運(yùn)用實(shí)證分析、波特五力模型及調(diào)研問卷分析了蘇州 A行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展所面臨的外部行業(yè)競爭環(huán)境及轄內(nèi)客戶的多元化需求。然后文章通過借鑒國內(nèi)外私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，合理運(yùn)用客戶關(guān)系營銷管理理論，結(jié)合區(qū)域內(nèi)富裕高凈值人士的實(shí)際需求偏好，研究提出有針對性的私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略。這些策略涵