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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)減速機(jī)廠家的規(guī)模擴(kuò)張,以及外資品牌的減速機(jī)廠家的大舉進(jìn)攻中國(guó)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)的減速機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,不少減速機(jī)廠家面臨巨大生存壓力。研究消費(fèi)者行為的影響因素并據(jù)此進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,有利于國(guó)內(nèi)的減速機(jī)廠家找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,整合自身資源,進(jìn)行差異化策略,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
本論文研究了蘇州MM公司減速機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的劃分依據(jù),重點(diǎn)研究了消費(fèi)者的需求因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響,以消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的不同需求將消費(fèi)者劃分為不
2、同的細(xì)分市場(chǎng),從而采取不同的市場(chǎng)策略。
本文根據(jù)減速機(jī)市場(chǎng)客戶(hù)需求將蘇州MM公司客戶(hù)群劃分為三個(gè)細(xì)分市場(chǎng):第一類(lèi)客戶(hù)群體關(guān)注服務(wù)的及時(shí)性;第二類(lèi)客戶(hù)群體關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量;第三類(lèi)客戶(hù)群體關(guān)注其他的因素例如價(jià)格。
本文將第一、第二類(lèi)客戶(hù)群體作為重點(diǎn)研究,并提出了快速反應(yīng)的建議措施和提高產(chǎn)品質(zhì)量方面的建議。期望通過(guò)對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)的需求特征研究,提出不同的銷(xiāo)售和應(yīng)對(duì)策略,使廠家通過(guò)改善措施來(lái)提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。對(duì)于關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)
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