物流公司經(jīng)營服務管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、隨著物流公司的業(yè)務發(fā)展，物流管理環(huán)節(jié)日趨細致，業(yè)務流程不斷細化，公司原有的半人工化工作方式以及計算機的單機數(shù)據(jù)存儲已經(jīng)嚴重阻礙了公司業(yè)務的拓展，同時，分公司與總公司的管理流程、業(yè)務銜接流程仍然基本通過人工電話溝通實現(xiàn)，在業(yè)務量大幅增長的情況下，不僅會經(jīng)常出錯，且環(huán)節(jié)混亂，信息數(shù)據(jù)經(jīng)常丟失，員工壓力過大，工作效率難以提升，公司領導不能實現(xiàn)實時監(jiān)管，無法輔助決策，客戶服務質(zhì)量低下。
　　本文課題基于上述物流企業(yè)業(yè)務實施過程中存在的問題

2、，采用B/S結構模式，ASP.NET+AJAX軟件開發(fā)技術，利用C＃開發(fā)語言設計與實現(xiàn)了一套物流管理系統(tǒng)，系統(tǒng)在主體功能架構上主要劃分為客戶子系統(tǒng)、分公司子系統(tǒng)和總公司子系統(tǒng)三大子系統(tǒng)，具體實現(xiàn)的各子系統(tǒng)功能包括客戶的在線查詢和下訂單，分公司的訂單管理、貨物配送、訂單收發(fā)貨、訂單的異常情況處理，總公司的線路管理、車輛管理、班次管理以及財務管理。通過該物流管理系統(tǒng)的實現(xiàn)，為物流公司提供了開放體系，網(wǎng)絡化管理的系統(tǒng)平臺，為其解決了服務管理、