高校圖書館網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)優(yōu)化研究.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，改變了人們工作和生活交流的方式，越來越多的人使用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行各種信息交流。網(wǎng)絡(luò)是人們存儲信息，交流信息，進(jìn)行信息互動的重要工具?；ヂ?lián)網(wǎng)的興起，擴(kuò)大了我國高校圖書館的工作范圍，提高了我國高校圖書館的工作效率，為我國高校圖書館網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)帶來了嶄新的發(fā)展機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)作為一種新穎的服務(wù)模式，也為圖書館的服務(wù)提供了新的途徑和方式。一方面，與傳統(tǒng)的服務(wù)模式相比，圖書館網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)具有成本低、信息獲取便捷、互動性強(qiáng)等特點。用戶可以

2、通過訪問高校圖書館網(wǎng)站，方便快捷地獲得圖書館信息服務(wù)，另一方面，迅猛發(fā)展的信息技術(shù)為高校圖書館開展網(wǎng)絡(luò)互動提供了技術(shù)支持。網(wǎng)絡(luò)傳播的及時性、快速性、全面性等特點也為用戶廣泛參與高校圖書館網(wǎng)絡(luò)互動創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。用戶可以通過高校圖書館網(wǎng)站及時了解高校圖書館各種信息，獲取所需資料，信息化時代的用戶參與得到了充分的體現(xiàn)。
　　從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢看，網(wǎng)絡(luò)互動會占據(jù)越來越重要的位置。圖書館是進(jìn)行信息存儲，使用的重要載體，而高校圖書館是學(xué)習(xí)

3、，科研的第一線，目前國內(nèi)對高校圖書館與用戶的網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)研究的不多。本文從這個角度出發(fā)，進(jìn)行研究。
　　第一章，緒論。論述了本文的選題背景和選題的目的及意義，介紹了圖書館網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)國內(nèi)外的發(fā)展趨勢，并對本文的主要內(nèi)容、研究方法、研究思路、創(chuàng)新點進(jìn)行了說明。
　　第二章，論述了高校圖書館網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)的概念、特點與內(nèi)容。介紹了高校圖書館網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)的概念，分析了高校圖書館網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)的特點，并指出了服務(wù)的具體內(nèi)容。
　　

4、第三章，論述了我國圖書館網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)的現(xiàn)狀調(diào)查。首先對我國高校圖書館網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)的情況，選取部分高校，進(jìn)行網(wǎng)站訪問調(diào)查，說明了調(diào)查范圍、方法、調(diào)查內(nèi)容和結(jié)果，并進(jìn)行結(jié)果統(tǒng)計、分析，然后對合肥市高校圖書館網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)情況進(jìn)行網(wǎng)上以及實地調(diào)查相結(jié)合的方式，說明了調(diào)查范圍、方法、調(diào)查內(nèi)容和結(jié)果，并進(jìn)行結(jié)果統(tǒng)計、分析。
　　第四章，論述了高校圖書館網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)的存在問題，包括網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)的意識有待加強(qiáng)，服務(wù)管理水平有待提高，網(wǎng)絡(luò)互動平臺有