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文檔簡介
1、目前,國外對超市的營銷模式有了一定程度的探索,我國也緊隨其后,國內(nèi)的很多超市都在嘗試著“O2O體驗營銷”的模式,本文就以襄陽GY食品有限公司所控股的“GY量販店”的生鮮產(chǎn)品營銷為研究對象,通過理論研究和實地考察,通過“體驗營銷、連鎖營銷、O2O模式、物流配送”等方面的研究,發(fā)現(xiàn) O2O運營所遇到的“人才、溝通、平臺、物流倉儲、支付”等問題,于是在研究解決方式的過程中,融入了對“購物體驗系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、超市電商系統(tǒng)及線上線下一體化支付
2、系統(tǒng)”的構(gòu)建研究和思考,四大系統(tǒng)的構(gòu)建融入了體驗營銷及020思想。同時,我們也發(fā)現(xiàn)通過“體驗平臺、物流配送平臺及電商交易平臺”這三大平臺可以為四大系統(tǒng)的順利運行做支撐,而三大平臺的建立為解決 O2O模式運行所遇到的問題提供了解決方法,即“技術(shù)、系統(tǒng)、人員、金融、物流、意識”等方面。
本文通過實地考察和理論研究得出的關(guān)于襄陽GY量販O2O運營模式的方法,不僅可以為GY量販走出困境提出較為有效的方法,也為今后連鎖超市的運營改革和模
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