城市基層機(jī)關(guān)辦公室定崗定責(zé)管理方案設(shè)計(jì)和實(shí)證研究.pdf

1、定崗定責(zé)是人力資源管理的基本而又復(fù)雜的一項(xiàng)工作,也是管理科學(xué)與工程應(yīng)用研究較多的領(lǐng)域之一。“定崗”就是崗位設(shè)計(jì)的過程,即根據(jù)單位業(yè)務(wù)目標(biāo)的需要,規(guī)定崗位的職能、任務(wù)、權(quán)力的過程?！岸ㄘ?zé)”顧名思義就是按照所設(shè)崗位的要求規(guī)定相應(yīng)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
　　城市基層機(jī)關(guān)辦公室引入定崗定責(zé)管理的科學(xué)方法,對(duì)于其改善一些不良工作作風(fēng),提高工作效率與服務(wù)的滿意度有很重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文通過分析基層機(jī)關(guān)單位目前的工作與管理現(xiàn)狀,提出完

2、善定崗定責(zé)管理的必要性,運(yùn)用目標(biāo)管理,績(jī)效管理,層次分析法與模糊綜合評(píng)價(jià)法等科學(xué)理論與方法,針對(duì)性提出一套實(shí)施方案,并以A市B區(qū)某基層業(yè)務(wù)機(jī)關(guān)辦公室為例進(jìn)行了實(shí)證分析,最終給出定崗定責(zé)管理的相關(guān)建議。
　　本文最終得出如下結(jié)論:城市基層機(jī)關(guān)辦公室需要實(shí)行規(guī)范化的制度管理,特別是人事制度的定崗定責(zé)管理,要給出崗位分析,對(duì)崗位目標(biāo)進(jìn)行分解與考核,制定管理流程,對(duì)實(shí)施情況要有監(jiān)督與反饋,持續(xù)優(yōu)化。
　　本文提出的管理方法實(shí)例證明了