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1、分類號(hào):密級(jí):UDC:單位代碼:10078華北水利水電大學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位論文X項(xiàng)目沖突管理策略及預(yù)防措施研究ConflictmanagementstrategypreventativemeasuresstudyonXproject研究生姓名:王蘊(yùn)衡指導(dǎo)教師:趙景峰專業(yè)名稱:工商管理所在學(xué)院:管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院2016年5月摘要IX項(xiàng)目沖突管理策略及預(yù)防措施研究摘要根據(jù)FAO2012數(shù)據(jù)分析,中國(guó)肉雞飼料生產(chǎn)成本是世界上最高的國(guó)家,中國(guó)活雞生產(chǎn)
2、成本位于世界第二。有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)2016年和2017年肉雞短缺分別為5.89億羽和7,52億羽,大幅度高于2011年時(shí)期的2.08億羽,同時(shí),2016和2017年肉雞均價(jià)分別由4.6元和4.8元斤上調(diào)到4.8元和5.2元斤。對(duì)于我國(guó)商品肉雞市場(chǎng)來說是一個(gè)很好發(fā)展規(guī)?;⒓s化養(yǎng)殖農(nóng)場(chǎng)機(jī)會(huì)。本文以B公司與S公司之間合作的5000萬(wàn)只肉雞養(yǎng)殖設(shè)備項(xiàng)目為研究對(duì)象。該項(xiàng)目被稱為X項(xiàng)目,涉及規(guī)模金額2.7億。從X項(xiàng)目實(shí)施的階段,雙方之間就在供貨范圍
3、、驗(yàn)收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)變更等方面發(fā)生各種沖突。而且S公司與其設(shè)備分包安裝方M公司之間也發(fā)生成本,質(zhì)量和人力資源方面的沖突。這些沖突曾嚴(yán)重困擾X項(xiàng)目正常實(shí)施,造成大量額外管理和溝通工作,給項(xiàng)目進(jìn)度帶來一定延誤和項(xiàng)目成本增加,但是,B公司采取一些合理沖突管理策略,確保雙方發(fā)生沖突時(shí)能夠順利合作,及時(shí)找到?jīng)_突解決方案,保證了X項(xiàng)目最終及時(shí)交工,按期投產(chǎn)。因此,本文分析X項(xiàng)目各類沖突產(chǎn)生成因和采取的沖突管理策略,并通過對(duì)整個(gè)項(xiàng)目回顧性研究方式,即
4、從X項(xiàng)目最開始的投標(biāo)階段到項(xiàng)目執(zhí)行階段,探討X項(xiàng)目如何來構(gòu)建預(yù)防沖突措施,來最大程度減少?zèng)_突的發(fā)生,對(duì)了今后類似項(xiàng)目具有重要借鑒價(jià)值。本文分六部分。第一章緒論包括研究背景、研究意義,研究?jī)?nèi)容及方法;第二部分是沖突管理的基本理論簡(jiǎn)述;第三部分是X項(xiàng)目沖突成因分析;第四部分是X項(xiàng)目沖突管理策略研究;第五部分是X項(xiàng)目沖突預(yù)防措施構(gòu)建;第六部分是結(jié)論和進(jìn)一步研究的方向。本文研究重要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)在于通過項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK構(gòu)建X項(xiàng)目沖突預(yù)防措施,
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