移動數(shù)字出版產(chǎn)品用戶閱讀體驗(yàn)研究.pdf

1、我國數(shù)字閱讀自2010年以來進(jìn)入了快速發(fā)展時期，近年來數(shù)字產(chǎn)品的閱讀率逐步超過紙質(zhì)圖書閱讀率，移動數(shù)字閱讀成為閱讀的新方向，移動數(shù)字出版產(chǎn)品蓬勃發(fā)展。但在互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶的使用習(xí)慣和喜好都發(fā)生了巨大變化，用戶對移動數(shù)字出版產(chǎn)品的要求越來越高，用戶體驗(yàn)變得更加重要，以人為本的新媒體閱讀時代已經(jīng)來臨。而我國很多的數(shù)字出版產(chǎn)品在內(nèi)容、服務(wù)和功能上還存在很多問題，離用戶的要求還有一定的差距，很難向用戶提供良好的閱讀體驗(yàn)。數(shù)字出版講求“用戶至上，

2、需求為先”，移動數(shù)字出版企業(yè)要獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須要重視用戶體驗(yàn)，以滿足用戶需求為目標(biāo)，針對移動數(shù)字出版產(chǎn)品多媒體化、社交化和互動化的發(fā)展趨勢，采取各種措施，從豐富優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容開始，到個性而又全面的服務(wù)，直至簡單方便的功能應(yīng)用，給用戶提供從內(nèi)容到終端的全方位一體的良好的用戶體驗(yàn)。
　　本文介紹了移動數(shù)字出版產(chǎn)品發(fā)展的背景，分析了移動數(shù)字出版產(chǎn)品用戶閱讀體驗(yàn)的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，并對移動數(shù)字出版產(chǎn)品和用戶閱讀體驗(yàn)的有關(guān)概念作了梳理與界定，

3、突出用戶閱讀體驗(yàn)對移動數(shù)字出版產(chǎn)品的意義。并以用戶體驗(yàn)要素模型為參考，結(jié)合移動數(shù)字出版產(chǎn)品用戶閱讀體驗(yàn)影響因素，從內(nèi)容、服務(wù)和功能三個維度構(gòu)建了移動數(shù)字出版產(chǎn)品用戶閱讀體驗(yàn)要素模型，通過問卷調(diào)查對模型進(jìn)行了實(shí)證研究。以移動數(shù)字出版產(chǎn)品用戶閱讀體驗(yàn)要素模型的具體要素為指導(dǎo)對我國移動數(shù)字出版產(chǎn)品進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其存在內(nèi)容資源總量不足、質(zhì)量不高，個性化服務(wù)不足、服務(wù)不夠全面，以及功能應(yīng)用不夠完善等問題。針對這些存在的問題，本文提出了移動數(shù)字出版