昆明市嵩明縣小規(guī)模納稅人納稅服務(wù)研究.pdf

1、隨著服務(wù)型政府的建設(shè)，納稅服務(wù)已成為稅務(wù)機關(guān)的主流工作方式，納稅服務(wù)理念深入到日常涉稅工作的每一個細節(jié)中。在納稅服務(wù)體系的構(gòu)成中，由于現(xiàn)實的管理問題，造成了納稅服務(wù)資源分布不均衡，納稅服務(wù)發(fā)展參差不齊的狀況。在同一級稅務(wù)機關(guān)，納稅服務(wù)時“抓大放小”，對小微企業(yè)、個體等小規(guī)模納稅人不重視。在實際稅收征管中，小規(guī)模納稅人占納稅人總數(shù)的90％以上，是一個基數(shù)大、戶數(shù)多、經(jīng)營情況復(fù)雜，同時普遍納稅意識淡薄、稅收遵從度低的納稅群體，因此重視該群體

2、的納稅服務(wù)工作就顯得十分重要。本文以昆明市嵩明縣為研究主體，以小微企業(yè)、個體戶集中的群體——小規(guī)模納稅人的納稅服務(wù)現(xiàn)狀為研究對象，以新公共服務(wù)理論、公平理論為指導(dǎo)，通過問卷調(diào)查、實地調(diào)研等方法，切實了解小規(guī)模納稅人群體的納稅服務(wù)需求，根據(jù)基層工作單位現(xiàn)有的納稅服務(wù)成績，分析小規(guī)模納稅人的納稅服務(wù)供給，同時找到小規(guī)模納稅服務(wù)工作中現(xiàn)階段存在的問題，反思問題存在的原因，對應(yīng)需缺來研究該群體納稅服務(wù)的難點和特點，找到改善服務(wù)的突破點和方法，促