電子商務(wù)環(huán)境下閉環(huán)供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素的評(píng)判與控制研究.pdf

1、閉環(huán)供應(yīng)鏈最突出的問(wèn)題是閉環(huán)供應(yīng)鏈的運(yùn)作績(jī)效低下(包括經(jīng)濟(jì)績(jī)效、環(huán)境績(jī)效和社會(huì)績(jī)效的協(xié)同)，根本的原因是在閉環(huán)供應(yīng)鏈的構(gòu)建過(guò)程中沒(méi)有很好地把握和控制好一些關(guān)鍵控制要素。如閉環(huán)供應(yīng)鏈的選址問(wèn)題、閉環(huán)供應(yīng)鏈的體系結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式問(wèn)題、閉環(huán)供應(yīng)鏈的庫(kù)存優(yōu)化和控制問(wèn)題，以及閉環(huán)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)與激勵(lì)機(jī)制等問(wèn)題。由于電子直銷(xiāo)相對(duì)于傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道而言具有覆蓋范圍廣、運(yùn)營(yíng)成本低等優(yōu)勢(shì)，但新的渠道模式潛在地改變了制造商與零售商的關(guān)系。因此，本文以電子商務(wù)環(huán)境下

2、的“雙渠道”運(yùn)營(yíng)模式為背景，系統(tǒng)分析了閉環(huán)供應(yīng)鏈的關(guān)鍵控制要素和評(píng)判指標(biāo)；在此基礎(chǔ)上，以閉環(huán)供應(yīng)鏈庫(kù)存控制和成員間的激勵(lì)與協(xié)調(diào)機(jī)制等關(guān)鍵問(wèn)題作為研究對(duì)象；以定量分析為主，定性和定量分析相結(jié)合的方法，對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下閉環(huán)供應(yīng)鏈的體系結(jié)構(gòu)、庫(kù)存優(yōu)化、激勵(lì)與協(xié)調(diào)機(jī)制等管理問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討。
　　 ①通過(guò)閉環(huán)供應(yīng)鏈關(guān)鍵控制要素重要度的評(píng)判發(fā)現(xiàn)：激勵(lì)與協(xié)調(diào)機(jī)制、庫(kù)存控制及定價(jià)策略是相對(duì)重要的因素，是關(guān)鍵控制要素；運(yùn)行模式和回收策略其次

3、，是閉環(huán)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)，對(duì)閉環(huán)供應(yīng)鏈的運(yùn)行績(jī)效和政策制訂有重要影響。
　　 ②通過(guò)對(duì)閉環(huán)供應(yīng)鏈庫(kù)存影響因素的系統(tǒng)分析，建立了電子商務(wù)環(huán)境下需求不確定性的庫(kù)存“雙源”和銷(xiāo)售“雙渠道”閉環(huán)供應(yīng)鏈庫(kù)存優(yōu)化模型，并針對(duì)“推式”和“拉式”兩種不同生產(chǎn)模式的特點(diǎn)對(duì)模型進(jìn)行了比較和數(shù)值仿真分析。研究發(fā)現(xiàn)：
　　 1)“拉式”生產(chǎn)模式優(yōu)于“推式”生產(chǎn)模式，因?yàn)槟Ｐ?的單位時(shí)間系統(tǒng)利潤(rùn)明顯高于模型1。
　　 2)加強(qiáng)回收品的回收力度

4、，不僅可以減少新產(chǎn)品的生產(chǎn)量，節(jié)約生產(chǎn)成本，減少?gòu)U舊品對(duì)環(huán)境的污染；而且可以增加單位時(shí)間的系統(tǒng)利潤(rùn)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的收益。與此同時(shí)，隨著回收力度的加大，訂貨周期單次最佳加工批量也有增加的趨勢(shì)，但每?jī)纱渭庸さ臅r(shí)間間隔卻呈遞減的趨勢(shì)。
　　 3)在其它參數(shù)不變的情況下，兩種模型的訂貨周期都隨電子需求強(qiáng)度和回收強(qiáng)度的增加而縮短，但系統(tǒng)的單位時(shí)間利潤(rùn)卻遞增；回收強(qiáng)度對(duì)系統(tǒng)的單位時(shí)間利潤(rùn)影響大于電子直銷(xiāo)強(qiáng)度；電子直銷(xiāo)渠道喚起了市場(chǎng)潛在的需

5、求，而非以犧牲傳統(tǒng)市場(chǎng)為代價(jià)。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)不同購(gòu)買(mǎi)渠道的喜好，適當(dāng)建設(shè)電子直銷(xiāo)渠道來(lái)增加收益。
　　 4)在其他參數(shù)保持不變的前提下，隨著回收強(qiáng)度的增加，不僅每次進(jìn)行再制造的回收品的加工批量在增加，而且一個(gè)訂貨周期內(nèi)的再制造次數(shù)也隨之增多，即再制造周期縮短，訂貨量在增加。
　　 5)在其它參數(shù)保持不變的情況下，系統(tǒng)利潤(rùn)隨缺貨成本的增加而急劇下降，因此，應(yīng)采取提高安全庫(kù)存、加強(qiáng)預(yù)測(cè)等多種措施，以減少因缺貨所帶來(lái)

6、的損失。
　　 6)如果傳統(tǒng)零售渠道的市場(chǎng)需求呈上升趨勢(shì)，那么為了盡量減少缺貨損失，零售商的名義最高庫(kù)存量及新產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量都要相應(yīng)增加，從而系統(tǒng)利潤(rùn)也呈上升趨勢(shì)。
　　 ③通過(guò)建立電子商務(wù)環(huán)境下的閉環(huán)供應(yīng)鏈數(shù)量折扣協(xié)調(diào)模型的研究，結(jié)果表明：1)集中決策的情形可以使系統(tǒng)整體利潤(rùn)最優(yōu)，并且集中決策下的傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)需求量是分散決策下的市場(chǎng)需求量的兩倍，不同回收模式下的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)其總利潤(rùn)是相同的，只不過(guò)分配的方式不同