災害應(yīng)急運作的策略框架分析與激勵合同模型研究.pdf

1、私營企業(yè)（如:沃爾瑪、家得寶等）在2005年卡特里娜颶風救援行動中表現(xiàn)出高效的運作能力。從運作管理的角度出發(fā)，其救援行動的成功因素包括快速響應(yīng)、提前預置、專業(yè)化物流等。然而，美聯(lián)邦應(yīng)急管理局試圖模仿這些私營企業(yè)于卡特里娜颶風救援中的運作模式，在2006年颶風頻發(fā)的季節(jié)提前存儲了大量的食物和冰袋以應(yīng)急，但最后卻造成了大量的浪費，除此之外還有很多相似的失敗案例。本文將私營企業(yè)引入救災供應(yīng)鏈中且提出一個救災供應(yīng)鏈策略框架以揭示沃爾瑪?shù)人綘I企業(yè)

2、成功運作災害救援的原因，并為相應(yīng)案例給出合理的分析。本研究顯示由私營企業(yè)針對卡特里娜颶風執(zhí)行的高效救援行動應(yīng)歸功于其提前響應(yīng)方式和其專業(yè)化物流的結(jié)合。經(jīng)過對該策略框架的分析，本文指出必須要采用不同的策略以應(yīng)對不同類型的救災物資。具體地，當救災供應(yīng)鏈只涉及保質(zhì)期較長的非易腐物資時，應(yīng)當采用提前響應(yīng)、自主運營的策略;而對于保質(zhì)期較短的易腐物資而言，提前響應(yīng)、外包運營的策略可以提高整個救災供應(yīng)鏈的高效。
　　近年來，救援機構(gòu)（如:各國政

3、府、國際紅十字會等）已經(jīng)深入研究了救災供應(yīng)鏈物流，但是目前卻缺乏針對鼓勵私營企業(yè)參與災害救援的深入研究。在以2005年卡特里娜颶風為背景的研究下，本文作者發(fā)現(xiàn)，這些大型私營企業(yè)具備參與災害救援的能力，且他們專業(yè)的物流、覆蓋全國的分銷網(wǎng)絡(luò)、快速的響應(yīng)機制、大量且快速的物資周轉(zhuǎn)等都使得他們有能力提升救災供應(yīng)鏈的績效與效率。但是，這幾年的救災記錄卻顯示私營企業(yè)由于缺乏激勵而不愿參與災害救援。于是本文試圖提出一個激勵合同以鼓勵這些具備高效救援能