商務(wù)詢價函與回價函中模糊語言的框架語義對比研究.pdf

1、自從L.A.Zadeh于1965年提出模糊語言進(jìn)行研究以來，有不少學(xué)者對此進(jìn)行了系統(tǒng)的研究和探索，但把商務(wù)信函中的模糊語言作為研究對象的為數(shù)不多。模糊語言可以用于表達(dá)作者對事物認(rèn)知的程度，表明作者的態(tài)度和意圖，因此在商務(wù)信函中起著非常重要的作用。然而一些從事對外貿(mào)易的人士在國際貿(mào)易往來的信函中對模糊語言的使用仍存在諸多問題，因此本文選擇50封詢價函和50封回價函為語料，探索其中模糊語言特點(diǎn)，旨在析出影響詢價函和回價函中模糊語言的使用情況

2、的潛在認(rèn)知因素。
　　本研究基于Hyland和Varttala對模糊語言研究的分類及狀態(tài)分布測試，結(jié)合實(shí)體語料分析，重新把模糊語言范疇化為認(rèn)知詞匯和認(rèn)知結(jié)構(gòu)。認(rèn)知詞匯包括情態(tài)動詞、認(rèn)知形容詞、認(rèn)知副詞、認(rèn)知動詞、認(rèn)知名詞，認(rèn)知結(jié)構(gòu)涵蓋if條件從句、被動結(jié)構(gòu)和間接緩和語。本文收集了10家寧波外貿(mào)公司的詢價函和回價函共100封，按模糊語言的分類對其使用頻率和分布比例進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：
　　（1）詢價函和回價函中所使用的

3、模糊語言的范疇和分布頻率排序基本一致，即兩種信函中都優(yōu)先使用了認(rèn)知形容詞、副詞和情態(tài)動詞；
　?。?）賣家在回價函中使用的模糊語言要遠(yuǎn)多于買家在詢價函中使用的模糊語，目的是讓買家感受到其禮貌、真誠及可信度，削弱話語的主觀性，有助于賣家在意外緊急情況中逃脫負(fù)責(zé)；
　　（3）從框架語義學(xué)角度看，影響模糊語言在兩種語料中的使用狀況的因素可以歸為文化典型性和認(rèn)知視角的差異，即社會價值觀、思維模式、經(jīng)濟(jì)形勢、買家或賣家視角等方面的差異