通信網絡中4G用戶擴散的同質性研究.pdf

1、隨著電信市場的發(fā)展，現(xiàn)在幾乎人均一部手機，電信用戶數(shù)逐漸趨于飽和，利用現(xiàn)有的客戶資源為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值已成為運營商關注的焦點問題。4G牌照發(fā)放后，如何快速引導3G用戶迀移到4G，提髙4G用戶的滲透率，對企業(yè)來說至關重要。本課題從社交網絡的同質性角度研究4G用戶的擴散過程，進而把握用戶釆用4G的心理，為企業(yè)推廣4G，制定精準的營銷策略提供理論支持，因此本文研究具有非常重要的現(xiàn)實意義。
　　本文以某市聯(lián)通公司數(shù)據(jù)庫中的客戶數(shù)據(jù)為背景

2、，研究4G用戶的擴散。主要研究工作如下：
　　1.從創(chuàng)新產品的擴散和社交網絡的同質性兩個方面詳細分析了國內外學者的研究成果，學習了他們的研究方法和技術，討論了以往關于創(chuàng)新產品擴散研究的局限性以及從社交網絡同質性研究4G用戶擴散的優(yōu)點。
　　2.通過對真實數(shù)據(jù)進行分析，確立本課題需要的數(shù)據(jù)字段，并根據(jù)通話數(shù)據(jù)構建移動通話網絡；釆用CNM（Clauset-Newman-Moore）算法挖掘移動通話網絡中的社團；結合我國的實際情況

3、在挖掘的社團中設立三組觀測點，并釆用Jaccard指數(shù)驗證其可行性；最后分析了社團尺寸和社團中的4G用戶數(shù)等社團分布情況。
　　3.以統(tǒng)計學的假設檢驗理論為背景，通過統(tǒng)計軟件R，釆用基于行動者的隨機模型對網絡數(shù)據(jù)建立模型，并使用薈萃分析法的隨機效應模型評估模型，使用Q檢驗和I2統(tǒng)計量對模型中的社團異質性進行檢驗，判斷不同效應值之間的變異程度是否是由隨機原因引起的，從而得到最終的實驗結果。
　　研究結果表明：在4G用戶的擴散過