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文檔簡介
1、在利率市場化和金融自由化的背景下,商業(yè)銀行之間的競爭越來越強(qiáng)烈。我國商業(yè)銀行不僅要應(yīng)對強(qiáng)勢進(jìn)駐的外資銀行,還要應(yīng)對日漸崛起的民營銀行和村鎮(zhèn)銀行,甚至還在在網(wǎng)絡(luò)銀行的洪流中巋然而立,內(nèi)憂外患的生存環(huán)境使我國商業(yè)銀行越來越認(rèn)識到市場已經(jīng)不是過去的賣方市場,而已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆少I方?jīng)Q定是市場了。買方市場的消費(fèi)者有限,但是消費(fèi)者的需求是千變?nèi)f化,無窮無盡的,商業(yè)銀行要想在有限的市場里取得競爭優(yōu)勢,就必須站在消費(fèi)者的角度,通過產(chǎn)品創(chuàng)新給消費(fèi)者提供其
2、所需要的產(chǎn)品。要進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,就必須充分了解消費(fèi)者的需求,而市場細(xì)分就是研究消費(fèi)者的最好的方式,通過市場細(xì)分可以將消費(fèi)者進(jìn)行分類,并針對不同類別的消費(fèi)者研創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足其產(chǎn)品的特殊需求,這就是差異化營銷的核心理念。本文通過研究商業(yè)銀行在臨沂市批發(fā)市場的產(chǎn)品創(chuàng)新現(xiàn)狀以及成果,來對這一過程進(jìn)行研究和佐證,并試圖通過這一案例,對我國商業(yè)銀行在產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展上提出相關(guān)建議,這就是本文研究的意義。
文章共分為五大部分。第一部分為引言,介
3、紹了文章的研究背景和意義,研究內(nèi)容、方法、創(chuàng)新點(diǎn)和不足。第二部分是文獻(xiàn)綜述部分,主要對市場細(xì)分理論、差異化營銷理論以及客戶需求理論的文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理和闡述。第三部分以臨沂市批發(fā)市場為例對商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行了分析,主要是通過研究臨沂市批發(fā)市場的客戶對金融產(chǎn)品的需求狀況,來分析臨沂市的商業(yè)銀行在該市場內(nèi)的產(chǎn)品創(chuàng)新成果。第四部分是SWOT分析。通過對優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇以及挑戰(zhàn)這四個(gè)方面來分析商業(yè)銀行進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新對銀行競爭力的影響以及未來發(fā)展
4、前景。最后一部分是對策建議,商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新雖然不斷進(jìn)步,但是仍然存在許多不足和滯后,如何在內(nèi)外沖擊下獲得一線生機(jī),本文從創(chuàng)新意識、細(xì)化需求、人才建設(shè)、關(guān)系推進(jìn)以及風(fēng)險(xiǎn)防范等方面進(jìn)行了建議提出,希望能起到借鑒作用。
本文通過以臨沂市批發(fā)市場為例對商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行研究,使研究更加具體化,更具有說服力,是本文的一大創(chuàng)新點(diǎn)。沒有比市場更具說服力的論證,也沒有比市場更加具體化的數(shù)據(jù)。另外,通過對商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的SWOT分析,進(jìn)一
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