鄭州圖書館的社會營銷方案研究.pdf

1、鄭州圖書館屬于社會公共產(chǎn)品的一部分，對于社會公共產(chǎn)品同樣需要進(jìn)行營銷。在營銷領(lǐng)域，社會營銷是社會公共產(chǎn)品營銷的極佳選擇。但是目前國內(nèi)對于社會營銷的研究乏善可陳，鄭州圖書館在營銷方面也存在諸多不足。引入社會營銷的理論和方法，與鄭州圖書館的實(shí)際情況相結(jié)合，具有很高的研究價(jià)值和實(shí)用價(jià)值。
　　社會營銷與其他營銷有諸多不同。主體以非盈利性組織為主，以稅收、捐贈為主要資金來源，以社會價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，以信任為關(guān)系基礎(chǔ)，并且著重于變革長期行為為目

2、標(biāo)。鄭州圖書館正好符合社會營銷的這些要素，他們的結(jié)合必然碰撞出絢爛的火花。
　　本文以鄭州圖書館為研究對象，針對鄭州圖書館在建設(shè)中出現(xiàn)的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容形式單一、流通率低、活動內(nèi)容分散、品牌意識淡薄等問題，運(yùn)用社會營銷的“6P”營銷理論框架，對鄭州圖書館的社會營銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)社會營銷方案。
　　本文的價(jià)值主要體現(xiàn)在將社會營銷的理論和方法，應(yīng)用到鄭州圖書館這一社會營銷主體中，進(jìn)行社會營銷創(chuàng)新，為鄭州圖書館的建設(shè)提供新的理論工