“愛在家園”居家養(yǎng)老服務(wù)項目研究.pdf

1、人口老齡化形勢日益嚴峻，養(yǎng)老服務(wù)需求的增長受到社會的普遍關(guān)注。我國基本養(yǎng)老服務(wù)體系中重要組成部分是居家養(yǎng)老服務(wù)。目前，各地區(qū)服務(wù)機構(gòu)數(shù)量激增，導(dǎo)致資金投入力度的加大，購買項目數(shù)量也急劇上升，呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。項目購買逐漸成為部分地區(qū)政府購買的主要方式，居家養(yǎng)老服務(wù)不斷推進和發(fā)展，也取得了一些成效。但是，通過對“愛在家園”居家老人服務(wù)項目的實地參與和項目研究，監(jiān)測居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)過程和居家養(yǎng)老服務(wù)項目實施過程，發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)項

2、目仍然存在許多問題。居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)通過同時申報兩個或多個項目，服務(wù)同一人群，服務(wù)內(nèi)容不變，出現(xiàn)“套項目”現(xiàn)象;服務(wù)內(nèi)容層次不高，服務(wù)效果不夠顯著;項目管理間斷性，無法持續(xù)地監(jiān)管項目實施，并且管理機制未能形成完整的體系;評估指標分散，僅運用服務(wù)對象滿意度評估表評估項目實施效果，性度和效度明顯不足;服務(wù)機構(gòu)的規(guī)模較小，服務(wù)能力不足以輻射整個社區(qū)范圍和項目所有服務(wù)內(nèi)容。
　　基于這種考慮，本研究立足“愛在家園”居家養(yǎng)老服務(wù)項目，實地參

3、與項目實施過程和評估過程。通過問卷調(diào)查法進行項目前期調(diào)研，了解X社區(qū)老年人的需求。通過量表法和訪談法收集項目評估信息和資料，對質(zhì)性資料的編碼和分析，定性資料進行數(shù)據(jù)分析，以項目的實施過程為主線，運用項目服務(wù)評估指標體系評價項目的實施運作和效果，得到相應(yīng)分值，最后綜合評價整個項目。
　　研究表明居家養(yǎng)老服務(wù)項目需要不斷完善和發(fā)展，本研究對應(yīng)實務(wù)研究中存在的問題提出以下幾個方面的建議:質(zhì)量監(jiān)管體制機制的建立健全;運行居家養(yǎng)老服務(wù)項目的