河源客天下水晶溫泉國(guó)際旅游度假區(qū)營(yíng)銷策略優(yōu)化研究.pdf

1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，溫泉旅游產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入了快車道，成為旅游產(chǎn)業(yè)中的朝陽產(chǎn)業(yè)。如今，人們出行旅游主要以休閑、度假、娛樂、養(yǎng)生為主，大多數(shù)溫泉地靠近田園鄉(xiāng)間、郊區(qū)，周圍自然生態(tài)環(huán)境好，有山有水，空氣新鮮，及平時(shí)城市中的人們生活節(jié)奏快，工作壓力大，因此，溫泉旅游就成為人們放松心情、緩解壓力的好去處，天氣越冷，溫泉旅游則更能吸引游客。河源擁有“溫泉之都”的美譽(yù)，地?zé)豳Y源非常豐富，目前現(xiàn)已探明的地下溫泉資源有32處，其中開發(fā)利用的有11處，以溫泉

2、為核心延伸發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)河源的旅游業(yè)發(fā)展取到了舉足輕重的作用。
　　河源客天下水晶溫泉國(guó)際旅游度假區(qū)的發(fā)展歷史要追溯到從最開始2005年5月正式對(duì)外營(yíng)業(yè)的一期項(xiàng)目工程原“河源龍?jiān)礈厝燃俪恰?，?dāng)時(shí)以溫泉、會(huì)議、休閑娛樂、吃住為主的比較傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，經(jīng)過了數(shù)年的發(fā)展之后，溫泉行業(yè)與酒店業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日愈激烈，及受到近幾年各種新政策制約的大環(huán)境沖擊下，加上原投資方經(jīng)營(yíng)管理不夠到位，經(jīng)營(yíng)管理遇到瓶頸，營(yíng)銷方式過于單一保守傳統(tǒng)，銷售業(yè)績(jī)?cè)?/p>

3、長(zhǎng)率受到大幅度波動(dòng)，公司經(jīng)營(yíng)逐漸陷入了低谷。作為河源市政府重點(diǎn)支持的旅游產(chǎn)業(yè)，市政府高度重視其未來的發(fā)展，2013年6月彭建文市長(zhǎng)率隊(duì)赴梅州市考察客天下文化旅游產(chǎn)業(yè)園，經(jīng)過2年多時(shí)間各方面的考察論證與努力，引進(jìn)客天下品牌，2015年10月客天下正式進(jìn)駐龍?jiān)礈厝?，新的投資方全盤接手原龍?jiān)礈厝燃俪?，將進(jìn)一步拓展旅游項(xiàng)目板塊，涵蓋水晶溫泉、恐龍樂園、婚慶基地、客家小鎮(zhèn)、生態(tài)農(nóng)林、休閑養(yǎng)生等六大旅游主題的綜合度假區(qū)。
　　本文以河源客天

4、下水晶溫泉國(guó)際旅游度假區(qū)為課題研究對(duì)象，以度假區(qū)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r出發(fā)，收集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，研究國(guó)內(nèi)外溫泉旅游現(xiàn)狀，引用市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論概述，從市場(chǎng)營(yíng)銷的4P理論去分析度假區(qū)營(yíng)銷策略現(xiàn)狀，得出度假區(qū)營(yíng)銷策略所存在的問題，并通過PEST分析法、SWOT分析法對(duì)該度假區(qū)所處市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷態(tài)勢(shì)進(jìn)行全面分析，從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、綠色營(yíng)銷等方面對(duì)度假區(qū)的營(yíng)銷策略提出了優(yōu)化建議，最后從優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)框架、加強(qiáng)企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、完