鹽城煙草市場監(jiān)管人員績效考核體系研究.pdf

1、全國煙草工業(yè)企業(yè)系統(tǒng)戰(zhàn)略整合后，商業(yè)系統(tǒng)的體制改革也在不斷深化，當前，在整個煙草行業(yè)面臨增長速度回落、工商庫存增加、結構空間變窄、需求拐點逼近等嚴峻形勢的面前，作為專賣市場監(jiān)管工作成效體現(xiàn)的市場凈化率指標，對卷煙銷售和經(jīng)濟運行的作用越來越突出。一直以來，加強卷煙市場監(jiān)管維護煙草市場良好的經(jīng)營秩序，增強專賣控市能力，提高市場凈化水平，提升社會滿意度，保護國家和消費者利益，是專賣管理工作的焦點、難點和重點，也是專賣管理工作永恒不變的主題，更

2、是煙草專賣執(zhí)法的宗旨。一套科學有效的績效考核體系，可以在市場監(jiān)管人員中設立科學的工作導向，激起市場監(jiān)管人員的工作激情和創(chuàng)新精神，推動員工能力的發(fā)展，從而達成整體組織績效的提高。
　　本文根據(jù)績效管理與考核相關理論，運用實證研究方法，對鹽城煙草市場監(jiān)管人員績效考評開展深入探討，同時對鹽城煙草市場監(jiān)管人員績效考評當前狀況認真分析，剖析了存在的問題和原因，以求能夠在方案設計環(huán)節(jié)對癥下藥。方案主要借助了關鍵業(yè)績指標法(KPI)，同時部分采

3、用平衡計分卡(BSC)和標桿超越法的相關思想和方法，對鹽城煙草市場監(jiān)管人員績效考核體系進行了層層設計，并運用德爾菲法、層次分析法對其權重進行了賦值，同時為績效考核結果運用設計了相應的配套實施方案，從而探索提出了更加有效而切合實際的鹽城煙草市場監(jiān)管人員績效考核體系。
　　在對鹽城煙草市場監(jiān)管人員績效考核方案研究、設計和實施的過程當中，論文得出了一整套基于關鍵業(yè)績指標法的鹽城煙草市場監(jiān)管人員考評體系，發(fā)現(xiàn)并處理了以往考評工作中存在的考