Intercultural Construction and Management of Hotel Associates in International Hotel Companies-a Fantasy Theme Analysis Based C.pdf

1、隨著世界一體化的進程不斷加快以及改革開放30多年來我國經(jīng)濟快速發(fā)展，中國已經(jīng)成為世界最大代工廠及消費群體，并在世界經(jīng)濟發(fā)展中扮演不可替代的重要角色。吸引著越來越多的跨國企業(yè)將其發(fā)展重心瞄準中國這一市場,并為中國市場注入新鮮血液，也帶動了中國經(jīng)濟的發(fā)展。跨國企業(yè)來華設立的子公司，由于其員工團隊組成的特殊性及文化背景的多樣性，對其傳統(tǒng)管理理論的有效性提出了挑戰(zhàn)，文化的差異對跨國集團公司文化管理的實踐帶來了深刻影響。企業(yè)文化作為跨國集團最具戰(zhàn)

2、略力量的管理方法，是影響公司的正常運營以及未來的成功發(fā)展的關鍵因素。因此，對此進行研究具有十分重要的意義。
　　本文主要研究對象是針對供職于一美國跨國酒店集團的中國子公司的酒店員工，其構成、服務對象以及服務項目等都具有鮮明的跨文化因素和特點。通過褒曼的象征趨同理論和幻想主題分析方法，解析成功跨國酒店企業(yè)對酒店員工進行的酒店文化建構、滲透和認同過程，更加直觀地展現(xiàn)了酒店如何通過酒店文化將來自不同文化及知識背景的員工凝聚起來并建構共享