組織承諾對員工離職的影響研究——基于重慶中小企業(yè)樣本.pdf

1、當前，我國宏觀經(jīng)濟下行壓力加大、市場環(huán)境瞬息萬變、行業(yè)利潤率快速下滑，極大地導致了中小企業(yè)“招工難、用工難、留工難”的問題，企業(yè)效益增長與員工收益增長之間的沖突變得越來越不可調(diào)和與回避。在這種情況下，原本推動中小企業(yè)快速發(fā)展的人才流動制度，出現(xiàn)了“過度流動”問題----員工離職頻率高、流失率嚴重。優(yōu)秀的員工是一個企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的有力保證，對中小企業(yè)而言，這點尤為重要。如何留住優(yōu)秀的員工、使員工離職率維持在一個合理的水平，已成為現(xiàn)階段我

2、國中小企業(yè)人力資源管理當中亟待解決的一大重點與難點。理論界和實務界的大量研究已經(jīng)證實，組織承諾是影響員工離職傾向的重要態(tài)度變量。
　　本文以重慶市中小企業(yè)為研究對象，從組織承諾與員工離職關系的研究視角出發(fā)，以國內(nèi)外相關研究理論為基礎，在對重慶市中小企業(yè)用工情況進行了初步分析后，構(gòu)建了重慶市中小企業(yè)員工組織承諾影響員工離職的理論模型，此外，結(jié)合實地考察的預調(diào)研結(jié)果，選取了相關人口統(tǒng)計變量（員工個人特征變量），提出了關于員工個人特征、

3、組織承諾、離職傾向三者關系的研究假設。本文采用凌文輇等（2000）開發(fā)的中國職工組織承諾量表（五因素模型），完成了對8個行業(yè)企業(yè)的調(diào)查；在有效地回收與整理調(diào)查問卷后，使用EXCEL、PASW軟件進行了相關統(tǒng)計檢驗與實證分析。最后，經(jīng)由所得結(jié)論，提出了對中小企業(yè)人力資源管理具有針對性和適用性的改進建議與完善對策。本研究旨在解決現(xiàn)實情況中所存在的中小企業(yè)員工“過度流動”問題，為中小企業(yè)人力資源管理工作者正確識別員工組織承諾的潛在含義提供指引