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1、IS(Information System)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和管理復(fù)雜程度高、技術(shù)難度大,即使加強(qiáng)了需求分析、變更管理、項(xiàng)目組織等方面的工作,項(xiàng)目失敗仍時(shí)有發(fā)生。探究原因時(shí)發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新對(duì)IS項(xiàng)目成功的影響至關(guān)重要。作為IS項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目經(jīng)理需要在一系列的創(chuàng)新活動(dòng)中做好領(lǐng)導(dǎo)工作,其對(duì)待創(chuàng)新的態(tài)度會(huì)直接影響到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新行為。而項(xiàng)目經(jīng)理并不是完全理性的,其很有可能出現(xiàn)認(rèn)知偏差,其中最普遍的一種就是過(guò)度自信。項(xiàng)目經(jīng)理由于過(guò)度
2、自信,可能會(huì)影響個(gè)人乃至群體的決策與行為,因此,過(guò)度自信的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)IS項(xiàng)目中創(chuàng)新的影響不容忽視。
本文以過(guò)度自信與創(chuàng)新的相關(guān)理論為依據(jù),首先選取了IS項(xiàng)目經(jīng)理過(guò)度自信的三種不同類型——優(yōu)于常人心理、自我歸因偏差和控制幻覺(jué),以高層支持為中介,分析了這三類過(guò)度自信與 IS項(xiàng)目中的創(chuàng)新之間的關(guān)系,構(gòu)建了研究模型并提出了理論假設(shè);然后發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷來(lái)收集數(shù)據(jù),運(yùn)用SPSS19.0和SmartPLS2.0軟件對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,
3、驗(yàn)證本文的研究模型和理論假設(shè),并根據(jù)實(shí)證研究的分析結(jié)果對(duì)研究模型進(jìn)行修正,得到了最終模型;接著基于委托-代理理論,利用博弈論方法,建立了基于項(xiàng)目經(jīng)理過(guò)度自信的IS項(xiàng)目創(chuàng)新博弈模型,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理過(guò)度自信心理偏好下的IS項(xiàng)目創(chuàng)新行為進(jìn)行研究,并確定了過(guò)度自信對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生積極與消極影響的臨界值。最后,根據(jù)研究結(jié)果,提出相應(yīng)的對(duì)策與建議。
研究發(fā)現(xiàn),IS項(xiàng)目經(jīng)理的優(yōu)于常人心理與自我歸因偏差顯著正向影響高層支持,并通過(guò)高層支持間接正向影響創(chuàng)
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