基于全生命周期的新產(chǎn)品開發(fā)項目過程質量控制研究.pdf

1、新產(chǎn)品開發(fā)項目作為企業(yè)提高核心競爭力的關鍵因素，具有高投入、高風險性，對質量的控制有嚴格要求的特點，要求管理者既能夠統(tǒng)籌全局，又能夠結合項目各個階段的特點精確控制。因此，如何保證新產(chǎn)品開發(fā)項目過程質量的穩(wěn)定性與高效性是困擾項目管理人員的一大難題。目前對新產(chǎn)品開發(fā)項目的質量控制更多采用傳統(tǒng)項目管理模式，更多關注產(chǎn)品本身質量，對項目過程質量關注遠遠不夠。基于此，本文以項目全生命周期為軸線，以過程為角度，結合新產(chǎn)品開發(fā)項目任務活動的動態(tài)性、迭

2、代性，建立項目過程系統(tǒng)動力學模型，并結合實際項目實施中過程質量控制的特點，以門徑理論和成熟度模型為基礎建立新產(chǎn)品開發(fā)項目過程質量控制體系。
　　首先，結合對項目質量管理發(fā)展歷程和國內外對項目過程質量控制研究，以及項目質量評審的相關綜述，指出對新產(chǎn)品開發(fā)項目過程質量控制的重要性及必要性。同時，結合系統(tǒng)動力學、門徑理論、成熟度理論，為下文分析項目過程質量控制奠定堅實基礎。
　　其次，根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)項目過程劃分，利用開發(fā)項目過程中

3、任務迭代關系，分析項目過程進度控制、質量的控制、資源約束，建立新產(chǎn)品開發(fā)項目過程質量系統(tǒng)動力學模型，動態(tài)分析項目過程。
　　再次，在實際的新產(chǎn)品開發(fā)項目中，利用門徑理論進行過程控制與評審，根據(jù)項目過程流程，合理使用過程質量控制工具對項目過程進行監(jiān)控，評審通過的任務才可進入下一階段。另外，根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)項目過程，建立過程控制能力評價標準，利用能力成熟度模型對項目過程控制力進行評價，促進新產(chǎn)品開發(fā)項目過程質量的不斷提高和改善。