網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的研究——基于價(jià)值網(wǎng)視角的分析.pdf

1、隨著全球一體化的加深與科技發(fā)展的日新月異,企業(yè)所面臨的生存環(huán)境和經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,組織之間的整合程度也越來(lái)越高,企業(yè)日益的嵌入到各種各樣的外部網(wǎng)絡(luò)中。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中保持并逐步提高自身優(yōu)勢(shì),就要充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響并充分利用網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)環(huán)境特征,其形成、結(jié)構(gòu)、治理與演化等都會(huì)影響企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),因此充分利用網(wǎng)絡(luò)這種“資源”是企業(yè)在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)中獲取成功的關(guān)鍵因素。價(jià)值網(wǎng)理論打破了傳統(tǒng)價(jià)值鏈的線(xiàn)性思維

2、和價(jià)值活動(dòng)順序分離的機(jī)械模式,圍繞顧客價(jià)值重構(gòu)原有的價(jià)值鏈,使價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)、不同的主體按照整體價(jià)值最優(yōu)的原則相互銜接、融合、動(dòng)態(tài)互動(dòng)。利益主體在關(guān)注自身價(jià)值的同時(shí),更加關(guān)注價(jià)值網(wǎng)內(nèi)的各節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系,沖破價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的壁壘,提高網(wǎng)絡(luò)在主體之間相互作用及其對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的推動(dòng)作用。鑒于此,本文選擇研究?jī)r(jià)值網(wǎng)視角下企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
　　 本研究在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論、價(jià)值網(wǎng)理論、網(wǎng)絡(luò)能力理論、企業(yè)績(jī)

3、效理論的相關(guān)文獻(xiàn)閱讀、整理和評(píng)述的基礎(chǔ)上,結(jié)合對(duì)企業(yè)界人士的訪談,提出了從價(jià)值網(wǎng)的視角分析網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的研究課題。在廣泛閱讀國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合研究?jī)?nèi)容和研究目標(biāo),本文首先把網(wǎng)絡(luò)能力定義為網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)所具有的集聚(assemble)、整合(integrate)和配置(deploy)網(wǎng)絡(luò)資源并協(xié)同(combination orco-present with)其他企業(yè)內(nèi)部資源以提高網(wǎng)絡(luò)績(jī)效和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種能力,并從網(wǎng)絡(luò)

4、愿景能力、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力、關(guān)系管理能力以及組合管理能力四個(gè)維度對(duì)其進(jìn)行測(cè)量。其次,以網(wǎng)絡(luò)位置和吸收能力為中間變量,分析了網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響的傳導(dǎo)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)能力的四個(gè)維度分別影響著企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中所處的位置以及其對(duì)新資源、新知識(shí)的吸收能力。網(wǎng)絡(luò)位置則通過(guò)控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部資源和信息的流動(dòng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和控制收益；吸收能力則通過(guò)對(duì)新資源、新知識(shí)的識(shí)別、獲取、消化和利用,提升企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理水平,最終影響企業(yè)的績(jī)效；此外,吸收能力還可能調(diào)節(jié)企業(yè)

5、對(duì)網(wǎng)絡(luò)位置的運(yùn)用,只有有著較強(qiáng)的吸收能力,企業(yè)才可能把利用優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)位置獲取的資源進(jìn)行充分的利用。再次,在理論分析的基礎(chǔ)上,本文給出了一系列的假設(shè),并設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)山東省制造業(yè)基地中的制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行了關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)能力與企業(yè)績(jī)效”的問(wèn)卷調(diào)查,最終得到了青島市、煙臺(tái)市和威海市191家制造業(yè)企業(yè)的有效問(wèn)卷。對(duì)這些問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理后,運(yùn)用AMOS和SPSS軟件,本文對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,包括信度與效度檢驗(yàn)、描述性統(tǒng)計(jì),Pearson相關(guān)

6、性檢驗(yàn)、多因素方差分析、結(jié)構(gòu)方程模型等分析。通過(guò)一系列的實(shí)證分析和檢驗(yàn),本文得出以下研究結(jié)論:通過(guò)系統(tǒng)地對(duì)價(jià)值網(wǎng)理論與企業(yè)理論進(jìn)行分析,提出價(jià)值網(wǎng)作為一種運(yùn)營(yíng)模式屬于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的理論范疇,但是屬于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一種特殊高級(jí)階段。網(wǎng)絡(luò)能力的四個(gè)構(gòu)成維度均對(duì)網(wǎng)絡(luò)能力具有正向影響,其中網(wǎng)絡(luò)的組合管理能力對(duì)網(wǎng)絡(luò)能力的影響最大。吸收能力各要素對(duì)企業(yè)吸收能力都具有正向作用,且獲取資源的能力對(duì)企業(yè)吸收能力的影響最為關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)能力直接影響著企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中所

7、處的位置和企業(yè)的吸收能力,且網(wǎng)絡(luò)能力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)位置和吸收能力的調(diào)節(jié)作用對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生了正向影響。
　　 本文主要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了創(chuàng)新性的工作:
　　 ①通過(guò)深入地理論分析,創(chuàng)造性地揭示了價(jià)值網(wǎng)理論與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論的密切關(guān)系,指出價(jià)值網(wǎng)作為一種運(yùn)營(yíng)模式屬于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的理論范疇,但是屬于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一種特殊高級(jí)階段。一方面,價(jià)值網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式屬于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)由隱性向顯性發(fā)展的階段。另一方面,價(jià)值網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式屬于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展高級(jí)階段,其

8、對(duì)價(jià)值網(wǎng)組織者即核心企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力水平要求更高。依據(jù)此結(jié)論,本文提出提升網(wǎng)絡(luò)能力無(wú)論對(duì)于價(jià)值網(wǎng)企業(yè)還是一般意義上的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)都有著十分重要的意義。
　　 ②本文探索性地提出了網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的這一命題。已有研究大多關(guān)注的是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)靜態(tài)特征如網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)密度等因素對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,而對(duì)于富有動(dòng)態(tài)性的網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、績(jī)效影響的系統(tǒng)性研究并不多見(jiàn)。本文通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)能力影響企業(yè)績(jī)效的傳導(dǎo)機(jī)制,深入研究并通過(guò)實(shí)證數(shù)據(jù)

9、驗(yàn)證了企業(yè)績(jī)效的提高也可以來(lái)自于企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)識(shí)別、構(gòu)建和管理的能力,即網(wǎng)絡(luò)能力。
　　 ③本文以吸收能力和網(wǎng)絡(luò)位置為中間變量,在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視角下,綜合運(yùn)用資源基礎(chǔ)觀、知識(shí)與創(chuàng)新觀、企業(yè)成長(zhǎng)等理論視角,深入剖析了網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的傳導(dǎo)機(jī)制,并建立了網(wǎng)絡(luò)能力——網(wǎng)絡(luò)位置/吸收能力——企業(yè)績(jī)效的分析框架。與以往的研究成果相比,本文的分析框架的理論基礎(chǔ)更為豐富和綜合,研究結(jié)果也更為全面。
　　 ④借鑒國(guó)內(nèi)外已有的研究成果,結(jié)合