我國公共圖書館危機管理機制研究.pdf

1、“居安思?！钡乃枷朐谖覈糯鸵呀?jīng)根深蒂固，“存而不忘亡、安而不忘危、治而不忘亂”、“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也；未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也”等，這不是杞人憂天，更不是危言聳聽，而是強調(diào)的是未雨綢繆、預(yù)防在先。同西方現(xiàn)代危機管理理論相比，我國古代的危機管理思想尚未形成較完整的理論體系。近年來，頻繁的突發(fā)事件不斷的侵害著社會的安定，擾亂了人們?nèi)粘Ｉ?，尤?0世紀90年代起，天津“扎針”事件、“98”洪水、“法輪功”邪教事件、“SARS”

2、傳播、“禽流感”肆意傳播、08年雪災(zāi)等，中國進入了危機高發(fā)時期。作為社會上的一員，圖書館不可避免的被自然或社會的不定性因素影響著，突發(fā)事件逐漸頻繁，而且破壞性越來越大，這些潛在或是已經(jīng)爆發(fā)的危機給圖書館的形象、聲譽乃至實際利益造成極大危害!尤其對于危機重重的公共圖書館而言，如國家圖書館“巴金贈書”、中山圖書館“北齋拆遷事件”等，事態(tài)之嚴重、影響之廣泛為圖書館界頻頻敲響警鐘!由此可見，危機管理在我國公共圖書館管理中的應(yīng)用勢在必行!

3、 本研究共分為五章，第一章首先闡述了研究意義，辨析了相關(guān)概念，在宏觀層面上，對危機管理理論在國外、國內(nèi)發(fā)展情況進行綜述，包括理論淵源、思想萌芽及其發(fā)展歷程，點明研究的內(nèi)容、方法及創(chuàng)新之處； 第二章從危機的特征、類型、作用、基本原則、危機發(fā)生一般步驟等角度加以全面闡述，并分析危機管理理論可以在公共圖書館領(lǐng)域中應(yīng)用的可行性與必要性，列舉公共圖書館可能面臨的內(nèi)部與外部危機，以及產(chǎn)生這些危機的原因； 第三章以公共圖書館危機管理案