基于知識管理的政府信息門戶網(wǎng)站建設(shè)研究.pdf

1、2005年是電子政務(wù)建設(shè)關(guān)鍵的一年，也是我國第十個(gè)五年計(jì)劃的最后一年，電子政務(wù)在世界各國積極倡導(dǎo)的“信息高速公路”的五個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域中，被列為第一位，因此可以說政務(wù)信息化是社會信息化的先導(dǎo)，電子政務(wù)是信息化社會發(fā)展的必然。而政府信息門戶是電子政務(wù)系統(tǒng)框架的核心，是以實(shí)現(xiàn)政務(wù)網(wǎng)上形象展示，對外溝通為目的的，為社會廣大用戶提供服務(wù)的政府網(wǎng)站運(yùn)營單位，它肩負(fù)了對政府信息進(jìn)行加工處理，形成對社會有指導(dǎo)意義的增值信息的重任。但是在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息管

2、理已經(jīng)不能勝任這個(gè)職位，因?yàn)樾畔⒐芾淼某霭l(fā)點(diǎn)是將信息視為對管理和決策有重要作用的數(shù)據(jù)，通過提高個(gè)人和組織的信息技術(shù)應(yīng)用和信息資源開發(fā)水平，提高個(gè)人和組織的工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮信息資源的價(jià)值。知識的快速更新，要求政府必須建立學(xué)習(xí)型組織，通過知識挖掘和知識重組，實(shí)現(xiàn)知識共享和知識創(chuàng)新，所以知識管理正是符合知識經(jīng)濟(jì)條件下政府的新的管理方法。因此，在政府信息門戶建設(shè)上實(shí)施知識管理是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代不可阻擋的趨勢。 近幾年政府信息門戶網(wǎng)站的建

3、設(shè)已經(jīng)取得了很大的成績，但目前還存在一些問題，如：(1)“用戶中心”意識沒有樹立；(2)網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容不實(shí)用；(3)門戶網(wǎng)站與部門網(wǎng)站脫節(jié)，形成“信息孤島”；等等。這些問題的存在使得政府信息門戶網(wǎng)站的建設(shè)研究成為一個(gè)熱點(diǎn)課題。本文通過對政府信息門戶網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀的分析，認(rèn)為實(shí)施知識管理方法是解決電子政務(wù)目前存在這些問題的有效方法，并分析了電子政務(wù)中實(shí)施知識管理的可行性，提出了運(yùn)用系統(tǒng)的方法建立基于知識管理的水平和垂直相結(jié)合的動態(tài)政府信息門戶

4、網(wǎng)站，為電子政務(wù)能在知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境下更好地為公眾服務(wù)提供支撐。 圍繞政府信息門戶網(wǎng)站的建設(shè)問題，論文分為五個(gè)部分，一、政府信息門戶網(wǎng)站建設(shè)研究現(xiàn)狀，明確一些基本概念的定義和政府信息門戶網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀；二、政府信息門戶網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施知識管理的意義，分析了政府信息門戶實(shí)施知識管理的必要性和可行性；三、政府信息門戶網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施知識管理的條件，指出了實(shí)施知識管理的四個(gè)條件；四、政府信息門戶網(wǎng)站建設(shè)方案設(shè)計(jì)規(guī)劃；五、政府信息門戶網(wǎng)站建設(shè)系統(tǒng)實(shí)