我國公務(wù)員工作快樂感評價(jià)指標(biāo)體系研究.pdf

1、以人文本的現(xiàn)代管理理念，正逐漸滲透到各個(gè)管理領(lǐng)域。以主觀幸福感和成功心理學(xué)為基礎(chǔ)的工作快樂感的研究正成為一種趨勢。工作快樂感的研究有助于全面認(rèn)識(shí)工作態(tài)度，減輕壓力，協(xié)調(diào)組織氣氛，提高工作績效，充分實(shí)現(xiàn)以人為本。工作快樂感既是一種工作體驗(yàn)，又是一種工作評價(jià)，同時(shí)還是一種能力，并且是可以學(xué)習(xí)獲得的。公務(wù)員屬于特殊的職業(yè)群體，與企業(yè)員工工作特點(diǎn)有一定區(qū)別，國內(nèi)對公務(wù)員的工作快樂感研究尚屬空白。公務(wù)員工作快樂感的提升，可以提高工作滿意度，提高工

2、作績效，有利于社會(huì)發(fā)展的加快和社會(huì)運(yùn)行質(zhì)量的提升；同時(shí)更大程度的提升了公務(wù)員的歸屬感，相應(yīng)的也減小了公務(wù)員的流失。通過對工作快樂感的研究，結(jié)合公務(wù)員特點(diǎn)，在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上初步提出了26個(gè)指標(biāo)，經(jīng)過問卷調(diào)查和SPSS分析，對指標(biāo)進(jìn)行了篩選與修正，得到操作性較強(qiáng)的三個(gè)一級(jí)指標(biāo)，即個(gè)人特質(zhì)，工作體驗(yàn)和外部影響；13個(gè)二級(jí)指標(biāo)，分別是積極情緒傾向和消極情緒傾向，職業(yè)認(rèn)同，工作接受，工作回報(bào)，工作駕馭和自我實(shí)現(xiàn)，生活困擾，工作家庭沖突，家庭情感