工商行政管理系統(tǒng)公務(wù)員績(jī)效考評(píng)體系構(gòu)建研究.pdf

1、伴隨著這幾年國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政府公共部門的職能不斷發(fā)展和完善,各項(xiàng)改革不斷深入的同時(shí),也在向縱向擴(kuò)展。國家政治體制的改革,是以國家公務(wù)員制度改革作為重點(diǎn)的,制度的不斷完善是為適應(yīng)的政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變。而公務(wù)員是國家人力資源的重要成分,在政府部門行政過程當(dāng)中的行為規(guī)范、工作態(tài)度和參與度,對(duì)政府工作效率、對(duì)外形象和公眾滿意度有很大影響。工商行政管理系統(tǒng)公務(wù)員承擔(dān)著執(zhí)行國家法律賦予政府機(jī)關(guān)權(quán)力的任務(wù),擁有一定的執(zhí)法權(quán)力與專業(yè)權(quán)威性。如果管

2、理不善,會(huì)讓政府效能和親民形象受到直接影響,更甚者將導(dǎo)致貪污腐敗、失職瀆職行為的發(fā)生。所以對(duì)其加強(qiáng)管理尤為必要,而公務(wù)員管理又是以績(jī)效考評(píng)作為其核心功能的。公務(wù)員的績(jī)效考核在中國還處在初步階段,是人事部門的一項(xiàng)重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。雖現(xiàn)在的公務(wù)員考核評(píng)定綜合了“德、能、勤、績(jī)、廉”五方面,但仍然有比較明顯的考核主觀隨意性和考核主體模糊性等問題。因此,亟需一套科學(xué)的考評(píng)技術(shù)和方法運(yùn)用到公務(wù)員績(jī)效中,并在完善考評(píng)體系的同時(shí),與公務(wù)員實(shí)際結(jié)合,才能

3、獲得客觀真實(shí)、科學(xué)的考核結(jié)果,然后將此用作指導(dǎo)公務(wù)員績(jī)效改進(jìn)的依據(jù),進(jìn)而達(dá)到客觀公平地知人善任的目的。這也可以作為激勵(lì)政府公共部門人員積極勤奮工作,提升人員素質(zhì)的重要方法。
　　本文從分析X市工商行政管理系統(tǒng)公務(wù)員績(jī)效考評(píng)制度著手,對(duì)該制度的現(xiàn)狀和問題進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查研究,嘗試著把企業(yè)HR的有關(guān)績(jī)效考核理論借鑒到政府中基層行政執(zhí)法類的公務(wù)員管理中。從該所公務(wù)員的實(shí)際出發(fā),初步構(gòu)建了部門KPI、目標(biāo)管理法和360度測(cè)評(píng)法等考評(píng)方法特