大學(xué)教學(xué)實施全面質(zhì)量管理問題研究.pdf

1、山西大學(xué)2008屆碩士學(xué)位論文大學(xué)教學(xué)實施全面質(zhì)量管理問題研究作者姓名指導(dǎo)老師學(xué)科專業(yè)研究方向培養(yǎng)單位學(xué)習(xí)年限霍曉亮張正義(副教授)高等教育學(xué)高等教育管理教育科學(xué)學(xué)院2005年9月一2008年6月二oo八年六月目錄引言1第一章大學(xué)教學(xué)全面質(zhì)量管理的理論釋讀711全面質(zhì)量管理在大學(xué)教學(xué)管理中的引入7111全面質(zhì)量管理引入大學(xué)教學(xué)管理的背景7112全面質(zhì)量管理引入大學(xué)教學(xué)管理的必要性8113全面質(zhì)量管理引入大學(xué)教學(xué)管理的可行性912大學(xué)教學(xué)

2、全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵10121全員參與的管理11122全過程的管理12123全面的管理1313大學(xué)教學(xué)全面質(zhì)量管理與傳統(tǒng)教學(xué)管理的區(qū)別13131傳統(tǒng)教學(xué)管理模式的典型特征13132全面質(zhì)量管理的典型特征14133全面質(zhì)量管理比傳統(tǒng)教學(xué)管理模式的進(jìn)步性和優(yōu)越性15第二章我國大學(xué)教學(xué)實旋全面質(zhì)量管理存在的問題1621參與管理人員的素質(zhì)和能力問題16211教學(xué)全面質(zhì)量管理對大學(xué)管理者的素質(zhì)提出了更高的要求16212大學(xué)教師隊伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一

3、步提高19213大學(xué)行政人員的素質(zhì)存在幾方面的問題2022“全員參與”在大學(xué)中很難實現(xiàn)問題21221大學(xué)管理者對參與教學(xué)全面質(zhì)量管理積極性不高22222大學(xué)教師參與管理意識淡薄22223學(xué)生參與管理的權(quán)利得不到保障2323實施前的準(zhǔn)備工作不到位問題24231教學(xué)質(zhì)量管理觀念落后，沒有在整個學(xué)校形成TQM的文化氛圍24232沒有做好前期調(diào)查，不明確TQM的實施范圍和消費(fèi)者的需求重點(diǎn)25233上面的管理和下面的行動缺乏溝通和協(xié)調(diào)25第三章完