基于內(nèi)部控制的大學(xué)出版社渠道管理研究——以A出版社為例.pdf

1、我國出版行業(yè)自從2008年出版社轉(zhuǎn)企改制以來，競爭越來越激烈。在這種形勢下，本文研究的A出版社面臨著外部以及內(nèi)部諸多因素的制約，同時營銷渠道也存在著嚴(yán)重的問題，這些情況嚴(yán)重阻礙了出版社作為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的法人實體的發(fā)展與壯大，而要徹底改變行業(yè)現(xiàn)狀又不可能在短期內(nèi)實現(xiàn)，因此，針對現(xiàn)階段市場存在的問題，依靠出版社自身條件，立足于現(xiàn)有市場環(huán)境、政策、技術(shù)等有利因素，在渠道設(shè)計方面采取符合市場規(guī)律又符合出版社自身的發(fā)展訴求的策略，就具有特殊

2、的意義。
　　 本文采用個案分析的研究方法，將理論分析與個案研究相結(jié)合，首先對A出版社圖書發(fā)行渠道發(fā)展與現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的分析;然后探討了A出版社現(xiàn)行渠道存在的問題;最后結(jié)合內(nèi)部控制的相關(guān)理論，從圖書發(fā)行渠道的設(shè)計及成員的選擇和管理、渠道貨款管理、信用管理和客戶管理四個方面對A出版社渠道重塑進(jìn)行了深入的分析。
　　 本文的主要研究結(jié)論如下:(1)A出版社通過其自身的產(chǎn)品特點應(yīng)該把渠道結(jié)構(gòu)精簡為國營渠道和民營渠道。另一方面加

3、強(qiáng)流程中對渠道成員選擇的管理。(2)從現(xiàn)行的出版社渠道貨款管理中應(yīng)增加貨款管理標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收賬政策。(3)從事前、事中、事后管理中完善對出版社渠道的信用管理。(4)建立數(shù)據(jù)庫平臺管理客戶信息，然后通過合同和服務(wù)來約束雙方的責(zé)權(quán)利，最后通過客戶淘汰制度，結(jié)合客戶的信用進(jìn)行優(yōu)勝劣汰客戶管理體系。
　　 本文雖然只是針對A出版社渠道管理進(jìn)行的個案分析，但對整個大學(xué)出版社渠道管理亦具有一定啟示，也為一些中小型出版社的渠道管理提供了經(jīng)