2010年上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午試題

1、2010年上半年下午試題及答案 年上半年下午試題及答案試題一 試題一(15分)閱讀下面說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。［說明］某網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目在商務(wù)談判階段，建設(shè)方和承建方鑒于以前有過合作經(jīng)歷，并且在 合同談判階段雙方都認(rèn)為理解了對(duì)方的意圖，因此簽訂的合同只簡單規(guī)定了項(xiàng)目建設(shè)內(nèi) 容、項(xiàng)目金額、付款方式和交工時(shí)間。在實(shí)施過程中，建設(shè)方提出一些新需求，對(duì)原有需求也做了一定的更改。承建方項(xiàng)目組 經(jīng)評(píng)估認(rèn)為新需求可能會(huì)導(dǎo)致工

2、期延遲和項(xiàng)目成本大幅增加，因此拒絕了建設(shè)方的要 求，并讓此項(xiàng)目的銷售人員通知建設(shè)方。當(dāng)銷售人員告知建設(shè)方不能變更時(shí)，建設(shè)方對(duì) 此非常不滿意，認(rèn)為承建方?jīng)]有認(rèn)真履行合同。在初步驗(yàn)收時(shí)，建設(shè)方提出了很多問題，甚至將曾被拒絕的需求變更重新提出，雙方交 涉陷入僵局。建設(shè)方一直沒有在驗(yàn)收清單上簽字，最終導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，而建設(shè)方以 未按時(shí)交工為由，要求承建方進(jìn)行賠償。［問題1］(7分)將以下空白處填寫的恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，寫入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。(1) 在

3、該項(xiàng)目實(shí)施過程中—工作沒有做好。① 溝通管理 ②配置管理 ③質(zhì)量管理④范圍管理 ⑤績效管理 ⑥風(fēng)險(xiǎn)管理(2) 從合同管理角度分析可能導(dǎo)致不能驗(yàn)收的原因是：合同中缺少明確的范圍說明以 及當(dāng)事人各自的權(quán)利和義務(wù)、的相關(guān)內(nèi)容。(3) 對(duì)于建設(shè)方提出的新需求，項(xiàng)目組應(yīng)，以便雙方更好地履行合同。［問題 問題2］(4分)將以下空白處應(yīng)填寫恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，寫入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。 將以下空白處應(yīng)填寫恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，寫入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。從合同變更管理的角度來看

4、，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)遵循的原則和方法如下：(1) 合同變更的處理原則是—。(2) 變更合同價(jià)款應(yīng)按下列方法進(jìn)行：① 首先確定 然后確定變更合同價(jià)款。② 若合同中已有適用于項(xiàng)目變更的價(jià)格，則按合同已有的價(jià)格變更合同價(jià)款。③ 若合同中只有類似于項(xiàng)目的變更價(jià)格，則可以參照類似價(jià)格變更合同價(jià)款。④ 若合同中沒有適用或類似項(xiàng)目變更的價(jià)格，則由_______提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格，經(jīng)—_確認(rèn)后執(zhí)行。［問題 問題3］( 4分)為了使項(xiàng)目通過驗(yàn)收，請(qǐng)簡要敘述作為

5、承建方的項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)該如何處理。試題二 試題二(15分)閱讀下面說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。A.同行評(píng)審 B.掙值分析 C,測試 D.控制圖 E.因果圖F.流程圖 G成本效益分析H.甘特圖I.帕累托圖（排列圖） J.決策樹分析 K.波士頓矩陣圖［問題3］（4分）作為此項(xiàng)目的質(zhì)量保證人員，在整個(gè)項(xiàng)目中應(yīng)該完成哪些工作?試題四（ 試題四（15分） 分）閱讀下面說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。［

6、說明］老陸是某系統(tǒng)集成公司資深項(xiàng)目經(jīng)理，在項(xiàng)目建設(shè)初期帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定了項(xiàng)目范圍。后因工作安排太忙，無瑕顧及本項(xiàng)目，于是他要求：（1） 本項(xiàng)目各小組組長分別制定組成項(xiàng)目管理計(jì)劃的子計(jì)劃；（2） 本項(xiàng)目各小組組長各自監(jiān)督其團(tuán)隊(duì)成員在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)過程中子計(jì)劃的執(zhí)行情況；（3） 項(xiàng)目組成員堅(jiān)決執(zhí)行子計(jì)劃，且原則上不允許修改。在執(zhí)行了三個(gè)月以后，項(xiàng)目經(jīng)常出現(xiàn)各子項(xiàng)目間無法順利銜接，需要大量工時(shí)進(jìn)行返工 等問題，目前項(xiàng)目進(jìn)度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于預(yù)定計(jì)劃

7、。［問題1］ 1 （4分）請(qǐng)簡要分析造成項(xiàng)目目前狀況的原因。［問題2］ 2 （6分）請(qǐng)簡要敘述項(xiàng)目整體管理計(jì)劃中應(yīng)包含哪些內(nèi)容。［問題3］ 3 （5分）為了完成該項(xiàng)目，請(qǐng)從整體管理的角度，說明老陸和公司可采取哪些補(bǔ)救措施。試題五（ 試題五（15分） 分）閱讀下面說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。［說明］有多年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的趙工被任命為某應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，客戶要求10個(gè)月完 成項(xiàng)目。項(xiàng)目組包括開發(fā)、測試人員共10

8、人，趙工兼任配置管理員的工作。按照客戶的初步需求，趙工估算了工作量，發(fā)現(xiàn)工期很緊。因此，趙工在了解客戶的部 分需求之后，就開始對(duì)這部分需求進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)工作。在編碼階段，趙工發(fā)現(xiàn)需求文件還在不斷修改，形成了多個(gè)版本，設(shè)計(jì)文件不知道該與 哪一版本的需求文件對(duì)應(yīng)，而代碼更不知道對(duì)應(yīng)哪一版本的需求和設(shè)計(jì)文件。同時(shí)，客 戶仍在不斷提出新的需求，有些很細(xì)微的修改，開發(fā)人員隨手就改掉了。到了集成調(diào)試的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤非常多。由于需求、設(shè)計(jì)和代碼的版本