阿里巴巴戰(zhàn)略管理分析

1、阿里巴巴的成功 阿里巴巴的成功之淘寶戰(zhàn)略管理分析 之淘寶戰(zhàn)略管理分析團隊： 團隊：Dream family指導老師： 指導老師： 楊健全 楊健全 方嬌 方嬌 組長： 李照宇 副組長： 陳一凡隊員： 馮小溪 惠悅王歡 姚行目錄 目錄一、案例背景及企業(yè)簡介.................................................................................

2、...............................3（一）案例背景........................................................................................................................3（二）淘寶網(wǎng)簡介....................................................

3、................................................................3二、淘寶網(wǎng)的商業(yè)模式....................................................................................................................42一、案例背景 一、案例背景及企業(yè)簡介 及企業(yè)簡介（一）

4、案例背景 （一）案例背景隨著我國相關基礎設施的完善，中國C2C電子商務得到了快速發(fā)展。阿里巴巴創(chuàng)立的淘寶網(wǎng)在短短的幾年時間里躍居行業(yè)榜首，得益于其建立了符合中國國情的電子商務模式和成功的商業(yè)戰(zhàn)略。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（以下簡稱《報告》）顯示，中國網(wǎng)民規(guī)模達到6.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率上升至46.9%。其中，互聯(lián)網(wǎng)商務化程度迅速提高，全國網(wǎng)絡購物用戶達到3.6億，網(wǎng)絡購物的使用

5、率為33.8%，增速在各類網(wǎng)絡應用中排名第一。網(wǎng)民 人數(shù)及網(wǎng)上購物人數(shù)的飛速增長，昭示著互聯(lián)網(wǎng)這個21世紀以來最具有發(fā)展?jié)摿Φ摹暗谒拿襟w”已成為一種日益重要的傳媒經(jīng)濟載體。網(wǎng)上交易尤其是C2C電子商務交易已成為現(xiàn)代都市人群的時興購物方式。 目前我國C2C電子商務發(fā)展中實力最為強大和最具特色的是淘寶網(wǎng)，本文將對淘寶網(wǎng)的經(jīng)營管理策略展開分析。在中國，個人加入到電子商務的人數(shù)在急劇增加。個人加入到電子商務受到物流、支付、信用、網(wǎng)絡安全等環(huán)境的

6、影響，然而近年來，盡管中國的物流體系還比較落后，但在支付環(huán)境、信用環(huán)境、安全認證等方面大為改善，網(wǎng)上結算體系也日趨完備，網(wǎng)上結算的數(shù)量也在不斷增加。網(wǎng)上結算的不斷增加，源于銀行卡的發(fā)行、網(wǎng)銀用戶的激增、第三方網(wǎng)上支付的發(fā)展．使得網(wǎng)上結算 環(huán)境日趨完善。這些外部環(huán)境的改善，帶來了參與電子商務個人用戶的急劇增加。根據(jù)艾瑞咨詢和淘寶網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《2013年度網(wǎng)購市場發(fā)展報告》中顯示：2013年中國網(wǎng)購市場的年交易額達到18500億元，同比增長

7、128．5％；同時 數(shù)據(jù)顯示，2013年中國網(wǎng)絡購物注冊用戶達5.64億，同比增長18.5％。在中國，從事C2C電子商務的網(wǎng)站眾多，但真正具有市場影響力的網(wǎng)站不多。嚴格而 言，在中國C2C市場，真正具有市場影響力的網(wǎng)站只有兩個，一個是收購了本地 網(wǎng)站易趣的ebay中國，另一個是阿里巴巴建立的淘寶網(wǎng)。就ebay(中國)而言，可以說其原封不動地引入了ebay的海外盈利模式(開店費、商品登記費、交易手 續(xù)費等)，但至今未見成功。淘寶網(wǎng)建立不到

8、3年，即超過ebay中國，坐上了中國C2C的頭把交椅。從交易額來看，淘寶網(wǎng)依舊為中國C2C市場領軍者，2013年 交易額為2480億元，占C2C市場份額的80％左右。銷售額已遠超過家樂福、物 美、華潤萬家等大商集團。（二）淘寶網(wǎng)簡介 （二）淘寶網(wǎng)簡介淘寶網(wǎng)是于 2003 年 5 月由阿里巴巴建立的 C2C 網(wǎng)站。其基本架構與美國的 ebay 和日本的樂天市場相同，是虛擬商店街(固定價格商品、砍價商品、商品信息提供等)和商品拍賣的業(yè)務組合