員工年度工作總結(jié)

1、第 1 頁(yè) 共 50 50 頁(yè)第 1 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第 1 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第 1 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第 1 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第 1 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第 1 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第 1 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第 1 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第 1 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第 1 頁(yè) 共 50 頁(yè)2022 2022 員工年度工作總結(jié) 員工年度工作總結(jié)員工年度工作總結(jié)總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回憶檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以促

2、使我們思考，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是我精心整理的員工年度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。員工年度工作總結(jié) 1時(shí)光荏苒，光陰似箭，來(lái)到寧夏銀行光華支行支行工作已經(jīng)半年了，在這半年的工作期間，我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，一是根本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變，所扮演的角色從一個(gè)以書(shū)本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變，在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主，在

3、現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性，更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在光華支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下，根本完成了以上的轉(zhuǎn)變，在半年的時(shí)間里，我對(duì)寧夏銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)那么有了較為深刻的了解，在業(yè)務(wù)技能上，我也第 3 頁(yè) 共 50 50 頁(yè)第 3 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第 3 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第 3 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第 3 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第 3 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第 3 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第 3 頁(yè) 共 5

4、0 頁(yè) 第 3 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第 3 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第 3 頁(yè) 共 50 頁(yè)牢牢把握“用心效勞，成就客戶(hù)，為光華支行加油〞的精神，深刻理解到銀行金融效勞業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上，更重要的是在效勞意識(shí)和效勞態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng)，這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能表達(dá)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在這半年的平凡工作中，我不僅對(duì)工作滿(mǎn)腔熱情，更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和效勞水平，以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的

5、態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和藹寬容的心境接待每一位顧客，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為寧夏銀行光華支行開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的一份力量，并從中我深刻的領(lǐng)略到了效勞的魅力，體會(huì)到了什么叫著“真誠(chéng)結(jié)伴〞的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝〞的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把“三看三笑〞的效勞標(biāo)準(zhǔn)貫穿到日常的工作中去，不斷標(biāo)準(zhǔn)效勞禮儀，在具體效勞過(guò)程中加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，做到了顧客零投訴；我始終以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的效勞