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1、大數(shù)據(jù)應(yīng)用與案例分析 大數(shù)據(jù)應(yīng)用與案例分析當(dāng)下,”大數(shù)據(jù)”幾乎是每個(gè) IT 人都在談?wù)摰囊粋€(gè)詞匯,不單單是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì), 也是革命技術(shù)的創(chuàng)新。 大數(shù)據(jù)對(duì)于行業(yè)的用戶也越來(lái)越重要。掌握了核心數(shù)據(jù),不單單可以進(jìn)行智能化的決策,還可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)當(dāng)中脫穎而出, 所以對(duì)于大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略布局讓越來(lái)越多的企業(yè)引起了重視,并重新定義了自己的在行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)。在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域, 大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已十分廣泛, 尤其以企業(yè)為主, 企業(yè)成為大數(shù)據(jù)應(yīng)用的主體
2、。 大數(shù)據(jù)真能改變企業(yè)的運(yùn)作方式嗎?答案毋庸置疑是肯定的。 隨著企業(yè)開(kāi)始利用大數(shù)據(jù), 我們每天都會(huì)看到大數(shù)據(jù)新的奇妙的應(yīng)用, 幫助人們真正從中獲益。 大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已廣泛深入我們生活的方方面面, 涵蓋醫(yī)療、 交通、 金融、 教育、 體育、零售等各行各業(yè)。大數(shù)據(jù)應(yīng)用的關(guān)鍵,也是其必要條件,就在于 “IT“ 與“經(jīng)營(yíng)“的融合,當(dāng)然,這里的經(jīng)營(yíng) 的內(nèi)涵可以非常廣泛,小至一個(gè)零售門店的經(jīng)營(yíng),大至一個(gè)城市的經(jīng)營(yíng)。以下是關(guān)于各行各業(yè),不同的組織機(jī)構(gòu)在
3、大數(shù)據(jù)方面的應(yīng)用的案例,并在此基礎(chǔ)上作簡(jiǎn)單的梳理和分類。一、大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例之:醫(yī)療行業(yè) 一、大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例之:醫(yī)療行業(yè)Seton Healthcare 是采用 IBM 最新沃森技術(shù)醫(yī)療保健內(nèi)容分析預(yù)測(cè)的首個(gè)客戶。該技術(shù)允許企業(yè)找到大量病人相關(guān)的臨床醫(yī)療信息,資料三、大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例之:通信行業(yè) 三、大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例之:通信行業(yè)XO Communications通過(guò)使用 IBM SPSS預(yù)測(cè)分析軟件,減少了將近一半的客戶流失率。XO 現(xiàn)在可以
4、預(yù)測(cè)客戶的行為, 發(fā)現(xiàn)行為趨勢(shì),并找出存在缺陷的環(huán)節(jié),從而幫助公司及時(shí)采取措施,保留客戶。此外, IBM 新的 Netezza網(wǎng)絡(luò)分析加速器, 將通過(guò)提供單個(gè)端到端網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、客戶分析視圖的可擴(kuò)展平臺(tái),幫助通信企業(yè)制定更科學(xué)、合理決策。 電信業(yè)者透過(guò)數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的客戶資料,能分析出多種使用者行為和趨勢(shì),賣給需要的企業(yè),這是全新的資料經(jīng)濟(jì)。中國(guó)移動(dòng)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全業(yè)務(wù)進(jìn)行針對(duì)性的監(jiān)控、預(yù)警、跟蹤。系統(tǒng)在第一時(shí)間自動(dòng)捕捉市場(chǎng)變化
5、,再以最快捷的方式推送給指定負(fù)責(zé)人,使他在最短時(shí)間內(nèi)獲知市場(chǎng)行情。NTT docomo把手機(jī)位置信息和互聯(lián)網(wǎng)上的信息結(jié)合起來(lái), 為顧客提供附近的餐飲店信息, 接近末班車時(shí)間時(shí), 提供末班車信息服務(wù)。四、大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例之:零售業(yè) 四、大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例之:零售業(yè)“ 我們的某個(gè)客戶,是一家領(lǐng)先的專業(yè)時(shí)裝零售商,通過(guò)當(dāng)?shù)氐陌儇浬痰辍?網(wǎng)絡(luò)及其郵購(gòu)目錄業(yè)務(wù)為客戶提供服務(wù)。 公司希望向客戶提 供 差 異 化 服 務(wù) , 如 何 定 位 公 司 的 差
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