1688阿里巴巴運(yùn)營專員崗位職責(zé)_第1頁
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文檔簡介

1、阿里巴巴運(yùn)營專員崗位職責(zé) 阿里巴巴運(yùn)營專員崗位職責(zé)基本信息 基本信息崗位名稱 崗位名稱 阿里巴巴運(yùn)營專員 崗位編碼 崗位編碼所屬部門 所屬部門 運(yùn)營部 崗位級別 崗位級別崗位編制 崗位編制 人 直接上級 直接上級直接下級 直接下級下屬總?cè)藬?shù) 下屬總?cè)藬?shù) 直接下屬—人崗位使命 崗位使命負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺店鋪的日常運(yùn)營、店鋪信息優(yōu)化、站內(nèi)推廣、平臺活動報(bào)名和執(zhí)行、數(shù)據(jù)整理和基礎(chǔ)分析、提升店鋪轉(zhuǎn) 化。崗位職責(zé) 崗位職責(zé)概述 概述 工作內(nèi)容描述

2、工作內(nèi)容描述 績效指標(biāo) 績效指標(biāo)職責(zé)描述: 職責(zé)描述:熟悉阿里運(yùn)營規(guī)則、店鋪日常操作、維護(hù)店鋪整體數(shù)據(jù)。1、熟悉阿里的運(yùn)營環(huán)境、店鋪后臺、平臺規(guī)則、跟蹤平臺的動作規(guī)則,市場環(huán) 境和競爭對手,及時(shí)協(xié)調(diào)和調(diào)整店鋪運(yùn)營。2、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品上架,確保發(fā)布產(chǎn)品信息7星標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品主圖5張。3、負(fù)責(zé)平臺店鋪裝修上線,活動上架,優(yōu)惠信息上架,大促主頁面上線(PC和 手機(jī)端)。4、根據(jù)需要,定時(shí)給產(chǎn)品上新。5、每天監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù)(展現(xiàn)量、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化率、BSR

3、、阿里指數(shù)等),并進(jìn)行優(yōu) 化調(diào)整。6、報(bào)名店鋪滿足條件的阿里巴巴平臺活動。7、監(jiān)測產(chǎn)品上活動的排名,并及時(shí)跟據(jù)相應(yīng)的條件做調(diào)整,配合推廣提升排名。8、平臺內(nèi)商圈和其它論壇版塊的互動。9、每周對店鋪進(jìn)行診斷,診斷的問題及時(shí)提出解決方案并執(zhí)行。10、研究平臺類目及搜索引擎,提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營。店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營 店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營11、每周查看商務(wù)專員與顧客的聊天記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正解決。(主要是顧 客的反饋)職責(zé)描述: 職責(zé)描述:通過阿里巴巴

4、站內(nèi)的網(wǎng)銷寶進(jìn)行投放,并記錄分析每天數(shù)據(jù)的變化和 調(diào)整投放的方向。1、根據(jù)店鋪的目標(biāo)和運(yùn)營方向,選擇合適的爆品進(jìn)行關(guān)鍵詞投放,并記錄每天 的數(shù)據(jù)和優(yōu)化的動作。2、投放的產(chǎn)品需要每天記錄其爆光、點(diǎn)擊、支付轉(zhuǎn)化。3、通過阿里指數(shù)、百度指數(shù)、生意參謀、搜索熱銷關(guān)鍵詞、類目詞優(yōu)化投放關(guān) 鍵詞等。4、每天監(jiān)控訪客的來源、類型、詢盤量、下單量等數(shù)據(jù)。5、不定時(shí)地優(yōu)化調(diào)整關(guān)鍵詞的出價(jià),確保投入產(chǎn)出比最大化。站內(nèi)廣告投放6、每月按需要參加標(biāo)王競拍等。其

5、他職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)安排或其他臨時(shí)性工作工作聯(lián)系 工作聯(lián)系內(nèi)部聯(lián)系 內(nèi)部聯(lián)系 運(yùn)營部、營銷策劃部、商務(wù)部、市場部外部聯(lián)系 外部聯(lián)系 阿里巴巴運(yùn)營小二、站外資源負(fù)責(zé)人任職資格 任職資格1.最佳學(xué)歷:大專及以上2.最低學(xué)歷:中專 教育背景 教育背景3.專業(yè)要求:網(wǎng)絡(luò)、電子及營銷相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn) 工作經(jīng)驗(yàn) 1年以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)。1必備知識:產(chǎn)品知識、消費(fèi)心理學(xué)知識等相關(guān)知識。知識技能與專業(yè)資 知識技能與專業(yè)資 格2.必備技能技巧:店鋪日常運(yùn)營技

6、巧、數(shù)據(jù)分析技巧、推廣技巧、營銷銷售技巧等能力要求 能力要求 執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃能力、創(chuàng)新能力、問題解決能力工作條件 工作條件工作地點(diǎn) 工作地點(diǎn) 辦公室工作時(shí)間 工作時(shí)間聲明 聲明崗位說明書主要界定崗位的職責(zé),明確崗位的任職資格,一般不需要毫無遺漏地細(xì)致列舉所有與崗位相關(guān)的職責(zé)、任 務(wù)、技能、資格要求、工作環(huán)境等信息。當(dāng)實(shí)際情況發(fā)生變化的時(shí)候,管理者有權(quán)對崗位進(jìn)行重新定位或者賦予崗位其他任 務(wù),使得崗位說明書能盡可能準(zhǔn)確反映

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