超市收銀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告_第1頁
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2、時(shí)間里,我沒有浪費(fèi)到,除了做了有關(guān)自己學(xué)生必須要做的事情之外,我還做了一件對(duì)于我來說很有意義的一次社會(huì)實(shí)踐,那就是我在這段期間,去超市里當(dāng)收銀員,充分了體驗(yàn)了一把收銀員的工作,下面是我對(duì)這次社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)簡單的報(bào)告記錄。一、實(shí)踐目的我不想讓自己假期的兩個(gè)月都浪費(fèi)掉,也想著鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,之后能夠更好的融入到社會(huì),能夠更好的和社會(huì)上的相處,所以我選擇了超市收銀員這樣的工作崗位來鍛煉自己,也可以在這個(gè)崗位上養(yǎng)成一些好的習(xí)慣,比如細(xì)心

3、,改掉那些粗心大意的毛病,也可以從中學(xué)習(xí)到認(rèn)錢數(shù)錢這些以后在社會(huì)上都能用到的基本技能。二、實(shí)踐過程超市收銀員的這個(gè)工作崗位是輪班制的,我是在我家附近的超市里,是兩班倒的制度,是 7 點(diǎn)上班到下午 2 點(diǎn)下班和下午 2 點(diǎn)上班到晚上 9 點(diǎn)下班,兩班倒的時(shí)間是一個(gè)星期輪一次。我剛上班的時(shí)候是從下午 2 點(diǎn)開始上班的,我覺得這個(gè)時(shí)間挺好的,因?yàn)樵缟衔铱赡芷鸩涣四敲丛纭N覄傞_始工作的時(shí)候,主管手把手的教我如何使用收銀的機(jī)器,如何快速精品范文模

4、板 精品范文模板 可修改刪除 可修改刪除免責(zé)聲明:圖文來源于網(wǎng)絡(luò)搜集,版權(quán)歸原作者所以 若侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)作者與本上傳人聯(lián)系,我們將及時(shí)更正刪除。 第 3 頁 共 139 頁的收款方式,增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。比如有的時(shí)候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時(shí)要根據(jù)分類給向同事詢問。一星期后,我就真正的上機(jī)了。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切。最開始自己還是不適應(yīng),感覺很累,但是后來就慢慢適應(yīng)了。經(jīng)過這

5、一段時(shí)間的鍛煉,使我感受頗深。同時(shí)我對(duì)收銀員也有了更深的認(rèn)識(shí)。1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。2、為顧客提供咨詢服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場商品的布局。在顧客詢問

6、時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個(gè)經(jīng)營實(shí)體,其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營工作,以達(dá)到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作?,F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。1、上班時(shí)應(yīng)注意的問題身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必

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