旅游物流發(fā)展論文旅游產業(yè)發(fā)展論文

1、旅游物流發(fā)展論文旅游產業(yè)發(fā)展論文 旅游物流發(fā)展論文旅游產業(yè)發(fā)展論文加快旅游物流整合 加快旅游物流整合 促進旅游產業(yè)發(fā)展 促進旅游產業(yè)發(fā)展摘要：旅游物流是旅游學和物流學交叉形成的新興邊緣學科，物流在旅游業(yè)發(fā)展中的有效運用能使得旅游交通的單一性、零散性得到巨大改善，通過引入供應鏈管理的理念與方法可以全面提升旅游服務質量，實現旅游一體化發(fā)展戰(zhàn)略。旅游物流信息化的實施、現代物流服務理念和旅游服務理念的結合以及大力發(fā)展第三方旅游物流等是旅游產業(yè)高

2、效、健康發(fā)展的關鍵。關鍵詞：旅游業(yè)；物流；整合一、旅游物流的概念及內涵現代物流是在二戰(zhàn)時期軍事后勤方面的需要發(fā)展應用而來的，物流對企業(yè)發(fā)展、國民經濟發(fā)展都有著基礎性的支撐作用。隨著物流的發(fā)展，現代物流與供應鏈管理、區(qū)域經濟、電子商務等的有機結合，物流價值和作用在以上這些領域得到了巨大提升。物流價值在這些領域的良好應用對旅游業(yè)的發(fā)展有著重要的啟迪作用和借鑒意義。當前，國內學者對旅游物流的概念認識存在一定差異，但總體來講，旅游物流是指為了滿

3、足旅游者需求和旅游業(yè)進一步發(fā)展而開展的物流活動，包括旅客中轉運輸、旅游物資供應以及應用物流信息技術實現景區(qū)車輛、人員的管理；總體涵蓋交通運輸基礎設施、2.旅游物流能有效整合旅游交通運輸作業(yè)的單一性、零散性。一方面，由于目前旅行社、旅游者自行處理旅游過程中伴隨的人流、物流、商品流等，流通過程中各環(huán)節(jié)的銜接和協(xié)同難度不斷增加，這也是導致目前旅游投訴大多集中在旅游交通的癥結所在；另一方面，目前的旅游交通運輸作業(yè)只從事單一的客運業(yè)務，沒有拓展輻

4、射到旅游中的物流業(yè)務中去，即使是滲透到旅游物流作業(yè)領域，如果分別由不同的利益主體承擔各項旅游物流職能，也將造成不必要的資源浪費和成本增加。通過整合航空、鐵路、船運和汽車運輸的企業(yè)資源，形成獨立實施專業(yè)化營運的服務型第三方旅游物流企業(yè)，是改變目前旅游物流零散狀態(tài)的方向。事實上，已經有旅行社、賓館飯店、購物商店或景區(qū)各自組建包機公司、車輛運輸公司。也存在旅游運輸公司組建旅行社、購物商店等企業(yè)的現象。由于旅游交通運輸在旅游物流中的獨特重要地位

5、，相關企業(yè)更便于進行轉換和改造，將運輸功能剝離出來，應用電子商務和供應鏈管理發(fā)展成為旅游物流企業(yè)，將極大擴展其生存空間。3.全面提升旅游服務質量、實施旅游一體化發(fā)展戰(zhàn)略必須依靠供應鏈管理理念和方法為其支撐。通過供應鏈管理可以極大降低客戶成本，提高顧客滿意度和服務水平，取得競爭優(yōu)勢[2]。從物流供應鏈的視角看待旅游產業(yè)鏈上的廠商包括旅行社、旅游產品銷售企業(yè)、旅游運輸企業(yè)、旅游餐飲企業(yè)、旅游住宿企業(yè)、旅游產品分銷企業(yè)等，這些企業(yè)在平時的經營