管理中的十大經(jīng)典理論知識_第1頁
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1、管理中的十大經(jīng)典理論1.彼得原理每個組織都是由各種不同的職位、 等級或階層的排列所組成, 每個人都隸屬于其中的某個等級。彼得原理是美國學(xué)者勞倫斯·彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后,得出一個結(jié)論:在各種組織中,雇員總是趨向于晉升到其不稱職的 地位。彼得原理有時也被稱為向上爬的原理。 這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中無處不在:一名稱職的教授被提升為大學(xué)校長后, 卻無法勝任; 一個優(yōu)秀的運動員被提升為主管體育的官員,而無所作為。 對一個組

2、織而言,一旦相當(dāng)部分人員被推到其 不稱職的級別,就會造成組織的人浮于事,效率低下,導(dǎo)致平庸者出人頭地,發(fā)展停滯。 因此,這就要求改變單純的根據(jù)貢獻(xiàn)決定晉升的企業(yè)員工晉升機制, 不能因某人在某個崗位上干得很出色,就推斷此人一定能夠勝任更高一級的職務(wù)。將一名職工晉升到一個無法很好發(fā)揮才能的崗位,不僅不是對本人的獎勵, 反而使其無法很好發(fā)揮才能,也給企業(yè)帶來損失。2.酒與污水定律酒與污水定律是指把一匙酒倒進(jìn)一桶污水, 得到的是一桶污水; 如果

3、把一匙污水倒進(jìn)一桶酒,得到的還是一桶污水。在任何組織里,幾乎都存在幾個難弄的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。最糟糕的是,他們像果箱里的爛蘋果,如果不及時處理,它會迅速傳染,把果箱里其他蘋果也弄爛。 爛蘋果的可怕之處, 在于它那驚人的破壞力。 一個正直能干的人進(jìn)入一個混亂的部門可能會被吞沒, 而一個無德無才者能很快將一個高效的部門變成一盤散沙。 組織系統(tǒng)往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的,很容易被侵害、被毒化

4、。 破壞者能力非凡的另一個重要原因在于,破壞總比建設(shè)容易。一個能工巧匠花費時日精心制作的陶瓷器, 一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。 如果一個組織里有這樣的一頭驢子, 即使擁有再多的能工巧匠, 也不會有多少像樣的工作成果。如果你的組織里有這樣的一頭驢子, 你應(yīng)該馬上把它清除掉, 如果你無力這樣做,就應(yīng)該把它拴起來。3.木桶定律水桶定律是講一只水桶能裝多少水, 這完全取決于它最短的那塊木板。 這就是說任何一個組織, 可能面臨的一個共同問題, 即構(gòu)

5、成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的,而劣勢部分往往決定整個組織的水平。 水桶定律與酒與污水定律不 同,后者討論的是組織中的破壞力量,最短的木板卻是組織中有用的一個部分,只不過比其他部分差一些, 你不能把它們當(dāng)成爛蘋果扔掉。 強弱只是相對而言的,無法消除, 問題在于你容忍這種弱點到什么程度, 如果嚴(yán)重到成為阻礙工作的瓶頸,你就不得不有所動作。4.馬太效應(yīng)將使這個企業(yè)或這個人無所適從。 手表定理所指的另一層含義在于,每個人都 不能同時選擇兩種

6、不同的價值觀,否則,你的行為將陷于混亂。8.不值得定律不值得定律最直觀的表述是:不值得做的的事情,就不值得做好。這個定律再簡單不過了, 重要性卻時時被人們忽視遺忘。 不值得定律反映人們的一種心理,一個人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情, 往往會保持冷嘲熱諷, 敷衍了事的態(tài)度,不僅成功率低,而且即使成功,也不覺得有多大的成就感。 因此,對個人來說, 應(yīng)在多種可供選擇的奮斗目標(biāo)及價值觀中挑選一種, 然后為之奮斗。選擇你所愛的,愛你所選擇

7、的,才可能激發(fā)我們的斗志,也可以心安理得。而對一個企業(yè)或組織來說,則要很好地分析員工的性格特性,合理分配工作,如讓成 就欲較強的職工單獨或牽頭完成具有一定風(fēng)險和難度的工作, 并在其完成時, 給予及時的肯定和贊揚;讓依附欲較強的職工,更多地參加到某個團體*同工作; 讓權(quán)力欲較強的職工, 擔(dān)任一個與之能力相適應(yīng)的主管。 同時要加強員工對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感, 讓員工感覺到自己所做的工作是值得的, 這樣才能激發(fā)職工的熱情。9.蘑菇管理蘑菇管理是許

8、多組織對待初出茅廬者的一種管理方法, 初學(xué)者被置于陰暗的角落(不受重視的部門,或打雜跑腿的工作) ,澆上一頭大糞(無端的批評、指責(zé)、代人受過) ,任其自生自滅(得不到必要的指導(dǎo)和提攜) 。相信很多人都有過這樣一段蘑菇的經(jīng)歷,這不一定是什么壞事,尤其是當(dāng)一切剛剛開始的時候,當(dāng)幾天蘑菇,能夠消除我們很多不切實際的幻想,讓我們更加接近現(xiàn)實,看問題也更加實際。 一個組織,一般對新進(jìn)的人員都是一視同仁,從起薪到工作都不會有大的差別。無論你是多么優(yōu)

9、秀的人才,在剛開始的時候,都只能從最簡單的事 情做起,蘑菇的經(jīng)歷,對于成長中的年輕人來說,就象蠶繭,是羽化前必須經(jīng)歷的一步。所以,如何高效率地走過生命的這一段,從中盡可能汲取經(jīng)驗,成熟起 來, 并樹立良好的值得信賴的個人形象, 是每個剛?cè)肷鐣哪贻p人必須面對的課題。10.奧卡姆剃刀定律十二世紀(jì),英國奧卡姆的威廉主張唯名論,只承認(rèn)確實存在的東西,認(rèn)為那些空洞無物的普遍性概念都是無用的累贅, 應(yīng)當(dāng)被無情地剃除。 他主張如無必要,勿增實體。這

10、就是常說的奧卡姆剃刀。這把剃刀曾使很多人感到威脅,被認(rèn)為是異端邪說,威廉本人也因此受到迫害。然而,并未損害這把刀的鋒利,相反,經(jīng) 過數(shù)百年的歲月, 奧卡姆剃刀已被歷史磨得越來越快, 并早已超載原來狹窄的領(lǐng)域,而具有廣泛、豐富、深刻的意義。 奧卡姆剃刀定律在企業(yè)管理中可進(jìn)一步演化為簡單與復(fù)雜定律:把事情變復(fù)雜很簡單,把事情變簡單很復(fù)雜。這個定 律要求,我們在處理事情時,要把握事情的主要實質(zhì),把握主流,解決最根本的問題,尤其要順應(yīng)自然,不要

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