物流客服個人工作的工作總結(jié)

1、物流客服個人工作的工作總結(jié) 物流客服個人工作的工作總結(jié)任何工作都不能不學習理論知識和業(yè)務知識學習理論.一起來看看小編為大家整理的:物流客服個人工作的工作總結(jié),歡迎閱讀,僅供參考.物流客服個人工作的工作總結(jié)光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上,學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲.思想上,自覺遵守我司的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓.以嚴謹?shù)膽B(tài)度和

2、積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏,于 9 年的7 月 1 日像黨遞交了申請書,并時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產(chǎn)黨.學習上,嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部

3、門,學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處.由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識學習理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單.工作上,本人自 20__年 7 月 14 日至 20__年 11 月 4 日

4、,一直負責報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作.一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手.就是憑時加強與同事間的密切配合,團協(xié)作,彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度.由于剛到客服工作還有許多業(yè)務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急.現(xiàn)在還在慢慢的熟悉,爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優(yōu)秀客服

5、員的職責.最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念.今后工作的努力方向:發(fā)揚吃苦耐勞精神.面對督查事務雜,任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到”眼勤,嘴勤,手勤,腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干；發(fā)揚孜孜不倦的的進取精神.加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種”營養(yǎng)” ；同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的