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1、房地產(chǎn)一般員工年度工作總結(jié)模板五篇 房地產(chǎn)一般員工年度工作總結(jié)模板五篇工作總結(jié)必需有狀況的概述和敘述,有的比較簡潔,有的比較具體。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。下面就是我給大家?guī)淼姆康禺a(chǎn)一般員工年度工作總結(jié)模板五篇,歡迎查閱! 房地產(chǎn)一般員工年度工作總結(jié) 1 首先,我想從自已做為一名一般的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,或許我們在許多時候也會常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入
2、到真正的行動去的人太少,所以有個很簡潔的事實(shí),勝利的是少數(shù)人。由于他們都是始終如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。 1、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為布滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去仔細(xì)對待每一位客戶,我們的熱忱接待使他對我們的樓盤也布滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。 2、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必定是個好聽眾,通過
3、傾聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)當(dāng)是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來推斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個談判專家,7、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧。對待意向客戶,他遲疑不決,這樣同事之間可以相互制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急鎮(zhèn)靜應(yīng)戰(zhàn)或許客戶就要成交了,但是由于一些小小的緣由,會讓他遲遲不愿簽約,這個時候是千萬不能焦急的,由于你表現(xiàn)出越急躁的看法,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然
4、后再細(xì)心地和他溝通,直到最終簽約。當(dāng)然,在說明的時候,所要表現(xiàn)出來的看法就是鎮(zhèn)靜,冷靜,并且沒有太過于期盼客戶能夠成交。 8、與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為伴侶,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。 9、假如這次沒勝利,立刻約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。到底現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會消失這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房勝利,那么在客戶要離開的時候,不妨試著
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