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文檔簡介
1、跟名企學成功無薪激勵說到激勵,很多人就會想到“薪水”和“獎金” ,這些固然重要,但是作為管理者,還必須掌握其他的激勵方法,尤其是那些無“薪”的激勵,則更能體現出管理者領導能力和企業(yè)管理水平。每周一次公司范圍內的溝通讓員工知道公司這一周的銷售情況、重要交易、經營業(yè)績和重大事項,這可以使員工及時了解公司的情況,尤其是那些振奮人心的合同、業(yè)績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵和刺激員工,激發(fā)大家的榮譽感和歸屬感。建議可以由總經理辦公室或者總裁辦公
2、室以總經理的名義進行通知,如果是大中型企業(yè),則可以通過局域網或 EMAIL 的形式,如果是小型企業(yè),則可以在每周的例會上就上述問題進行傳達。早在 20 年前,迪斯尼公司就開始實行公司范圍內的員工協調會議,每月舉行一次,公司管理人員和員工一起開誠布公地討論彼此關心的問題,甚至是很尖銳的問題,必須由高層管理者馬上作出解答。員工協調會議是標準的雙向意見溝通系統(tǒng),雖然有些復雜,但是卻可以在短時間內增進高層管理者與員工的溝通,解決一些棘手問題,提
3、高高層管理者的威信,并可以大大提高管理的透明度和員工的滿意度,對管理者來說,是一個巨大的挑戰(zhàn)。每周一次的上下級溝通每周一次的溝通不僅可以及時發(fā)現工作中的問題,而且可以增進雙方的感情和關系。溝通并非“獨角戲” ,而是“交際舞” ,需要雙方密切配合。一方面要求主管能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中和思想上的問題和建議,另一方面,也要求員工能夠開誠布公,暢所欲言。不少經理不善于溝通或者不屑于溝通,其實有效和及時的溝通不僅能解決許多工作中
4、現存的和潛在的問題,更能激發(fā)員工的工作熱情,形成和諧的團隊。很多跨國公司都非常重視企業(yè)內部上下級之間的溝通。在 Motorola 公司,每個季度第一個月的 1 日至 21 日中層干部都要與自己的下屬進行一次關于職業(yè)發(fā)展的對話,回答“你在過去三個月里受到尊重了嗎” 之類的 6 個問題。這種對話是一對一和隨時隨地的。Motorola 的管理者們?yōu)槊恳粋€下層的被管理者們還預備出了 11 條這種“Open Door”式表達意見和發(fā)泄抑怨的途徑,
5、其中包括總經理信箱、內刊、局域網、熱線電話等。讓工作更有挑戰(zhàn)沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。因此,管理者要根據員工的要求,適當的進行授權,讓員工參與更復雜、難度更大的工作,一方面是對員工的培養(yǎng)和鍛煉,另外一方面也提高了員工滿意度。為了方便員工的工作和生活,公司可以辦一些福利性的機構和設施,比如洗衣店、幼兒園、便利店、班車、飲水間、休息室、心理咨詢等,可以
6、提高員工的工作滿意度和對企業(yè)的歸屬感。便利設施需要一定的投入,并且需要運營和維護費用,建議公司可以與外部機構合作,盡量不要分散自己在主營業(yè)務上的資源和精力,原則上是量力而行,不以賺錢為目的,并確保服務的質量,否則就會適得其反。比如臺灣著名的臺積電公司,他們的很多工程師由于工作很忙,所以不常自己洗衣服,公司就與專門的洗衣店合作,洗衣店到公司指定的定點收取衣服,過幾天再送過來,這樣就解決了員工的生活瑣事。他們辦托兒所的做法也很獨特,用網絡將
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