銷售合同管理系統(tǒng)解決方案

1、銷售合同管理系統(tǒng)解決方案 銷售合同管理系統(tǒng)解決方案2012-3-13一、 一、 合同管理需求分析 合同管理需求分析1.1 1.1 合同管理背景 合同管理背景合同管理（Contract Management） ，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)往來，主要是通過合同形式進(jìn)行的。一個企業(yè)的經(jīng)營成敗和合同及合同管理有密切關(guān)系。企業(yè)合同管理是指企業(yè)對合同的起草、評審、簽訂、履行、變更、解除和合同糾紛處理，以及合同保密、監(jiān)管、歸檔等管控過程。加強(qiáng)合同管理，有利于規(guī)范、約

2、束市場主體交易行為，優(yōu)化資源配置，維護(hù)市場秩序，幫助企業(yè)維護(hù)自身合法權(quán)益、防控法律風(fēng)險，促進(jìn)實現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)。其中簽訂、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止是合同管理的內(nèi)容；評審、監(jiān)管、歸檔是合同管理的手段。合同管理必須是全過程的、系統(tǒng)性的、動態(tài)性的。1.2 1.2 合同管理需求 合同管理需求1. 1. 建立分級授權(quán)的合同管理制度。 建立分級授權(quán)的合同管理制度。合同管理應(yīng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、管理層級狀況，建立合同授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)制度。根

3、據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理層級安排，建立合同分級授權(quán)管理制度。例如公司日常銷售合同由銷售主管、事業(yè)部經(jīng)理、副總經(jīng)理等審核，重大合同由企業(yè)最高決策機(jī)構(gòu)——董事會批準(zhǔn)，安排專職人員管理維護(hù)合同檔案，對合同檔案的新增、查看、修改等設(shè)立信息管理權(quán)限。2. 2. 完成合同評審流程。 完成合同評審流程。合同評審是指接到客戶訂單以后,為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量地完成訂單,對產(chǎn)品交付和合同履行進(jìn)行確認(rèn),掃除合同執(zhí)行過程中的不確定因子,避免因出現(xiàn)解決不

4、了的問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時間的一項活動。合同評審需要產(chǎn)品交付的所有相關(guān)部門參與，例如研發(fā)部、生產(chǎn)部、商務(wù)部、財務(wù)部、銷售部、綜合行政部、總經(jīng)辦等。各部門聯(lián)合對合同內(nèi)容、交付方式、時間節(jié)點、金額等進(jìn)行審定。3. 3. 合同執(zhí)行管理。 合同執(zhí)行管理。銷售部對合同的執(zhí)行負(fù)責(zé)，需要監(jiān)控合同執(zhí)行的每個步驟，以確?？蛻舭磿r付款。因此銷售部需要掌握每個合同的執(zhí)行狀態(tài)，不斷更新合同進(jìn)展和問題，并調(diào)用相應(yīng)的資源解決問題，以保障合同順利進(jìn)行，合同款項如